logo StudyStore

Studystore Klantenservice

Lees Beoordelingen en klachten (0) Reviews

Openingstijden telefonische klantenservice

Maandag: Vanaf 09:00 t/m 17:00 uur

Dinsdag: Vanaf 09:00 t/m 17:00 uur

Woensdag: Vanaf 09:00 t/m 17:00 uur

Donderdag: Vanaf 09:00 t/m 17:00 uur

Vrijdag: Vanaf 09:00 t/m 17:00 uur

Zaterdag: Gesloten

Zondag: Gesloten

Belkosten: Gebruikelijke belkosten

Studystore: Uw One-Stop-Shop voor Studiemateriaal

Over Studystore

Studystore is een populaire winkel voor studieboeken in Nederland. Sinds de oprichting heeft het bedrijf zich gericht op het ondersteunen van studenten door het bieden van betaalbare, hoogwaardige studiematerialen. Het assortiment omvat nieuwe en tweedehands studieboeken, maar Studystore biedt ook de mogelijkheid om boeken te verkopen of te huren.

Klantenservice van Studystore

Een van de kenmerken van Studystore die het bedrijf onderscheidt van de concurrentie is de uitstekende klantenservice. Mocht u vragen of problemen hebben, dan staat er een toegewijd team van klantenservice professionals klaar om u te helpen.

Contact met de klantenservice is eenvoudig. Dit kan via de livechat op hun website, e-mail, of telefoon. De livechat is een snelle en handige manier om direct antwoord te krijgen op uw vragen, terwijl e-mail een goede optie kan zijn als u een uitgebreidere vraag of probleem heeft. Telefonisch contact is ook mogelijk voor diegenen die liever persoonlijk spreken met een medewerker.

Boeken Verkopen via Studystore

Studystore maakt het mogelijk om niet alleen boeken te kopen, maar ook om uw oude studieboeken te verkopen. Dit is een fantastische manier om wat extra geld te verdienen, terwijl u andere studenten helpt om betaalbare boeken te vinden. Het proces is eenvoudig: u voert gewoon de ISBN-nummers van de boeken die u wilt verkopen in op hun website, en Studystore zal u een prijsvoorstel doen. Als u het eens bent met de voorgestelde prijs, stuurt u de boeken op, waarna Studystore u zal betalen.

Retourbeleid

Mocht u om welke reden dan ook niet tevreden zijn met uw aankoop, dan kunt u deze retourneren. Studystore begrijpt dat het belangrijk is om flexibel te zijn bij het online kopen van studieboeken. Het retourproces is vrij eenvoudig: u dient een retourformulier in te vullen op hun website en vervolgens stuurt u het boek of de boeken terug. Zodra het product in goede staat is ontvangen, krijgt u uw geld terug.

Klachtenafhandeling

Heeft u een klacht? Dan kunt u deze indienen bij de klantenservice van Studystore. Zij zullen hun best doen om het probleem op te lossen en u zo snel mogelijk te helpen. Hun doel is om elke klacht naar tevredenheid op te lossen en voortdurend te leren en te verbeteren op basis van feedback van klanten.

Veelgestelde Vragen

Hoe kan ik de status van mijn bestelling controleren?

U kunt de status van uw bestelling controleren door in te loggen op uw Studystore-account. Daar vindt u de meest actuele informatie over uw bestelling.

Wat moet ik doen als mijn boek beschadigd is aangekomen?

Als uw boek beschadigd is aangekomen, neem dan zo snel mogelijk contact op met de klantenservice. Zorg ervoor dat u foto’s van de schade heeft als bewijs. Zij zullen u dan verder helpen en u informeren over de volgende stappen.

Wat gebeurt er als ik mijn boeken niet op tijd terugstuur?

Als u een boek heeft gehuurd en het niet op tijd terugstuurt, kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht. Het is belangrijk om de retourdatum in de gaten te houden om te voorkomen dat u extra kosten maakt.

Hoe kan ik mijn boeken het beste verzenden?

Als u boeken terugstuurt of verkoopt aan Studystore, zorg er dan voor dat ze goed verpakt zijn om beschadiging tijdens het transport te voorkomen. Het is ook aan te raden om een trackingnummer te gebruiken voor uw verzending, zodat u het pakket kunt volgen.

Kan ik een bestelling annuleren?

Het is meestal mogelijk om een bestelling te annuleren, maar dit hangt af van hoe ver de bestelling in het verzendproces is. Als u een bestelling wilt annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact op met de klantenservice.

Beveiligde Betalingen bij Studystore

Veiligheid staat voorop bij elke transactie die u maakt op Studystore. Het platform maakt gebruik van een veilige betalingsgateway om de persoonlijke en financiële informatie van de gebruiker te beschermen. U kunt kiezen uit verschillende betalingsmethoden zoals iDeal, Creditcard, of PayPal, afhankelijk van wat het beste bij u past.

Het Milieu-Eerste Beleid van Studystore

Naast het streven naar uitstekende service voor studenten, zet Studystore zich ook in voor milieubewustzijn. Het bedrijf moedigt het recyclen van boeken aan door het kopen en verkopen van tweedehands studieboeken mogelijk te maken. Deze aanpak helpt niet alleen studenten om geld te besparen, maar vermindert ook de vraag naar nieuwe boeken, wat op zijn beurt leidt tot minder ontbossing en een lagere koolstofvoetafdruk.

Digitale Opties bij Studystore

Studystore erkent dat de toekomst van leren digitaal is. Daarom bieden ze ook een breed scala aan e-books en andere digitale studiematerialen aan. Met deze optie kunnen studenten hun studiemateriaal altijd en overal openen, zolang ze maar een internetverbinding hebben. Het is niet alleen handig, maar ook een milieuvriendelijke keuze, aangezien er geen fysieke boeken worden gedrukt.

Studystore heeft zich stevig gevestigd als een betrouwbare bron voor studiemateriaal in Nederland. Of u nu op zoek bent naar nieuwe of tweedehands boeken, of u wilt uw oude boeken verkopen of huren, Studystore heeft iets voor elke student. De toegewijde klantenservice en het eenvoudige retourbeleid maken het kopen van studieboeken een zorgeloos proces. Daarnaast maakt het uitgebreide aanbod van Studystore het een one-stop-shop voor al uw studiebehoeften.

Facebookpagina van Studystore

facebook StudyStore
Via Facebook kun je 24 uur per dag en 7 dagen per week vragen stellen aan Studystore
Bezoek het Facebook account van Studystore en stel direct jouw vraag.

Twitter van Studystore

twitter StudyStore
Via Twitter kun je 24 uur per dag en 7 dagen per week vragen stellen aan Studystore
Bezoek het Twitter account van Studystore en stel direct jouw vraag.

Website van Studystore

website StudyStore
Bezoek de website van Studystoreom een antwoord te vinden op jouw vraag.
Of vul het contactformulier in op de website van Studystore om contact op te nemen.

Adresgegevens van Studystore

Dit bedrijf is gevestigd op het adres Dieselstraat 1 8263 AE Kampen.
Je kunt de exacte locatie van Studystore ook vinden via Google Maps.

Beoordelingen, Reviews & Klachten

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *