Over Woningstichting Woonwenz
Geschiedenis en Achtergrond
Woningstichting Woonwenz, met zijn wortels diep verankerd in de geschiedenis als de Venlosche Bouwvereeniging, werd opgericht in 1907. Deze organisatie is een van de oudste woningcorporaties in Nederland en de pionier in de regio Noord-Limburg. De oorspronkelijke missie was gericht op het bieden van huisvesting aan “de braave maar minder bemiddelde arbeider”. Door de jaren heen heeft Woonwenz zich ontwikkeld tot een moderne, dynamische organisatie, maar blijft trouw aan zijn oorspronkelijke idealen van het bieden van betaalbare huisvesting.
Kernactiviteiten
De primaire focus van Woonwenz ligt op het bouwen, beheren en verhuren van betaalbare huurwoningen. Deze activiteiten zijn voornamelijk gericht op het voorzien in sociale huurwoningen, die toegankelijk zijn voor mensen die geen koopwoning of duurdere huurwoning kunnen betalen. Een significant deel van het woningaanbod van Woonwenz valt onder deze categorie. Daarnaast zet Woonwenz zich in voor het huisvesten van bijzondere doelgroepen en biedt het op beperkte schaal middeldure huurwoningen en bedrijfsruimtes aan. Verder stimuleert Woonwenz eigen woningbezit door diverse woningen uit hun woningvoorraad te koop aan te bieden, wat bijdraagt aan een divers en dynamisch woningaanbod.
Bijdrage aan de Gemeenschap
Woonwenz investeert actief in de leefbaarheid van de wijken waarin het bezit heeft. Dit omvat niet alleen het onderhoud en de verbetering van woningen, maar ook het bevorderen van een prettige woonomgeving waarin bewoners op een harmonieuze manier samen kunnen leven. Deze inspanningen worden vaak ondernomen in samenwerking met lokale partners, zoals de gemeente Venlo, zorg- en welzijnsinstellingen, en natuurlijk de wijkbewoners zelf. Deze samenwerkingen zijn cruciaal voor het creëren van een inclusieve en ondersteunende gemeenschap, waarbij de nadruk ligt op het welzijn en de tevredenheid van de bewoners.
Contactinformatie en Klantenservice
Telefonisch Contact
Woningstichting Woonwenz biedt uitgebreide telefonische ondersteuning voor haar klanten. Klanten kunnen contact opnemen met Woonwenz van maandag tot en met donderdag tussen 08.00 uur en 17.00 uur, en op vrijdag tussen 08.00 uur en 12.00 uur. Voor algemene vragen of in geval van schade of storing buiten kantooruren, kunnen klanten bellen naar het nummer 077 389 31 31 en het keuzemenu volgen voor de juiste assistentie.
WhatsApp en Chat Service
Woonwenz biedt ook moderne communicatieopties zoals WhatsApp en een chatfunctie. Klanten kunnen tijdens kantooruren gebruikmaken van WhatsApp door een bericht te sturen naar 077 389 31 00. Daarnaast is er een handige chatfunctie beschikbaar op de website van Woonwenz, waar klanten tijdens kantooruren direct kunnen chatten met een medewerker.
E-mail en Post
Voor vragen of opmerkingen die niet dringend zijn, kunnen klanten een e-mail sturen naar [email protected]. Het is aan te raden om in de e-mail naam- en adresgegevens te vermelden voor een snelle en efficiënte afhandeling. Daarnaast kunnen klanten en belanghebbenden correspondentie versturen naar het postadres van Woonwenz: Molenbossen 618, 5923 AJ Venlo.
Bezoekadres en Openingstijden
Het kantoor van Woonwenz is gevestigd op Molenbossen 618, 5923 AJ Venlo. Bezoekers zijn welkom van maandag tot en met donderdag tussen 08.00 uur en 17.00 uur, en op vrijdag tussen 08.00 uur en 12.00 uur. Dit adres kan ook gebruikt worden voor het versturen van post. Het kantoor biedt een toegankelijke locatie voor persoonlijke gesprekken en ondersteuning.
Online Diensten en Social Media
Mijn Woonwenz Portaal
Woonwenz biedt haar klanten een gebruiksvriendelijk online portaal, ‘Mijn Woonwenz’, dat toegankelijk is voor een breed scala aan diensten. Dit digitale platform stelt huurders in staat om op elk moment van de dag, zeven dagen per week, diverse zaken te regelen. Klanten kunnen via dit portaal eenvoudig reparatieverzoeken indienen en hun betalingen beheren. Dit systeem is ontworpen om de efficiëntie te verhogen en de klanten een grotere mate van zelfstandigheid te bieden bij het beheren van hun woninggerelateerde zaken.
Social Media Kanalen
Woonwenz is actief op verschillende social media platforms, waardoor ze een breed publiek kunnen bereiken en interactie kunnen aangaan met hun gemeenschap. Klanten en geïnteresseerden kunnen Woonwenz volgen op:
- YouTube: Voor informatieve video’s en updates over projecten en evenementen.
- LinkedIn: Voor professionele netwerken, zakelijke updates en carrièremogelijkheden.
- Facebook: Voor het laatste nieuws, evenementen en gemeenschapsinteracties.
- Instagram: Voor een visuele weergave van hun projecten, evenementen en inzichten in de gemeenschap.
Deze kanalen bieden een platform voor Woonwenz om te communiceren met hun klanten, updates te delen en waardevolle feedback te ontvangen. Ze stellen Woonwenz ook in staat om deel te nemen aan bredere maatschappelijke discussies en hun betrokkenheid bij de gemeenschap te tonen.
Toekomstvisie en Ontwikkelingen
Toekomstige Projecten
Woonwenz zet zich voortdurend in voor de ontwikkeling en verbetering van de woonomgeving in de regio Venlo. Met een reeks toekomstige projecten in de pijplijn, blijft Woonwenz zich richten op het uitbreiden en vernieuwen van hun woningaanbod. Deze projecten omvatten niet alleen de bouw van nieuwe woningen, maar ook de renovatie en modernisering van bestaande woningen. Het doel is om te voldoen aan de groeiende behoeften van de gemeenschap en om te zorgen voor kwalitatief hoogwaardige, betaalbare woonruimtes. Door deze projecten streeft Woonwenz ernaar om een positieve impact te hebben op de leefbaarheid en de sociale cohesie in de wijken waar zij actief zijn.
Duurzaamheid en Innovatie
Duurzaamheid en innovatie staan centraal in de strategie van Woonwenz. De organisatie is toegewijd aan het implementeren van duurzame praktijken in al haar activiteiten, van het bouwen van energiezuinige woningen tot het toepassen van milieuvriendelijke materialen en technologieën. Deze inspanningen zijn gericht op het verminderen van de ecologische voetafdruk en het bevorderen van een duurzame levensstijl onder de bewoners. Daarnaast omarmt Woonwenz innovatieve oplossingen die bijdragen aan de verbetering van de woonkwaliteit en het welzijn van de huurders. Dit omvat het gebruik van slimme technologieën in woningen en het ontwikkelen van projecten die inspelen op de toekomstige behoeften van de samenleving. Met deze focus op duurzaamheid en innovatie positioneert Woonwenz zich als een vooruitstrevende en verantwoordelijke woningcorporatie.
