Kleding maakt de mens
Kleding is altijd leuk om te kopen en te hebben. Wil je graag een beetje met de mode meegaan en niet al te veel daarvoor betalen? Dan is het zeker een goede keuze om eens bij Hennes & Mauritz te kijken. De kledingzaak is van oorsprong Zweeds maar is inmiddels wereldwijd bekend en heeft vele klanten, waaronder ook in Nederland. Oorspronkelijk begon het bedrijf alleen met de verkoop van dameskleding maar dat werd later uitgebreid met een herencollectie. Toen kreeg het bedrijf ook de naam Hennes & Mauritz, beter bekend als H&M.
Kledingmerken bij H&M
De winkels van H&M vind je over heel de wereld en je kunt er uiteraard tegenwoordig ook terecht in de online shop. Ze verkopen modieuze en betaalbare kleding zodat er voor elke beurs wel iets te vinden is. Naast de reguliere collectie worden er speciale collecties aangeboden. Deze kunnen ook van bekende modeontwerpers zijn zodat je er betaalbare kleding van een beroemd merk kunt vinden. Als je een kijkje neemt in de winkel of webshop zul je snel deze kleding vinden.
Hulp nodig bij kleding kopen
Ben je nu op zoek naar iets speciaals of wil je bijvoorbeeld graag iets meer weten over een bepaald kledingstuk of een bepaalde collectie? Dan kun je daarvoor uiteraard altijd in een van de filialen van H&M terecht. Daar kunnen de winkelmedewerkers je ook verder helpen. Kom je er niet uit of ga je net even niet naar de winkel? Dan heeft de modeketen ook een H&M klantenservice waar je terecht kunt met vragen, opmerkingen en klachten. Of het om online of offline aankopen gaat maakt daarbij niet uit.
Laat je helpen door H&M
Voor meer informatie kun je uiteraard altijd een kijkje nemen op de site van H&M via https://www2.hm.com/. Je vindt er ook de link naar de klantenservice van de onderneming. Zo kun je meteen zien op welke manieren je met H&M contact kunt opnemen met de klantenservice van H&M. Om te beginnen kun je ze bellen. Dit doe je op het H&M telefoonnummer 0900-1988. Voor H&M bellen op dit nummer betaal je de gebruikelijke belkosten. Chatten kan 24/7 met een virtuele assistent maar als je dit wilt doen met een echte medewerker is dat alleen mogelijk tijdens de openingstijden van de klantenservice. Telefonisch is de H&M klantenservice bereikbaar tussen 8:00 en 17:00 van maandag tot en met vrijdag. Op zaterdag en zondag zijn ze een uurtje later bereikbaar maar ook gewoon tot 17:00. Voor live chatten gelden in het weekend dezelfde openingstijden en op werkdagen is dat mogelijk tussen 8:00 en 21:00.
Mailen of online contact leggen met H&M
Wil je liever op een andere manier met H&M contact leggen? Dan kun je tevens een mailtje sturen naar [email protected]. H&M is ook actief op social media dus je kunt ook via een van die kanalen een berichtje sturen. Tweeten doe je via https://twitter.com/hmnetherlands. Op Facebook vind je ze op https://www.facebook.com/hmnetherlands/?brand_redir=21415640912 en snel een berichtje verzenden via Messenger kan daarbij uiteraard ook. H&M zit ook op Instagram. Hiervoor ga je naar https://www.instagram.com/hm/. Heb je een vraag over een betaling? Dan kun je met een dergelijke specifieke vraag terecht bij Klarna, via hun klantenservice. Voor alle manieren geldt dat je op de site van H&M een directe link vindt die je enkel hoeft aan te klikken om er te raken en een bericht te kunnen maken.
4 reacties
Beste,
Op 23.02.2022 hebben jullie mijn terugzending ontvangen. Ik wacht al langer dan 14 dagen voor terugbetaling. Wat is jullie status van retour?
Met vriendelijke groet,
Agnieszka Tokarska
bestelnummer : 39762407646
besteldatum: 10.02.2022
datum van de reteurzending :14.02.2022
pakketnummer(DHL): 3SHMR9402029
Hallo,
Op 17-3 heb ik een bestelling geplaatst. Op 20-3 kreeg ik een mail dat het pakket bezorgd was.
Ik heb geen pakket ontvangen en het ligt ook niet bij mijn buren. Ik zou graag willen weten waar het pakket gebleven is.
Ordernummer: 50955604826
Track and trace code DHL: 3SHM00005819549
Graag hoor ik van u.
Met vriendelijke groet,
Yvet Koekoek
ik heb een giftcard besteld maar is naar de verkeerde emaileddres gestuurd
I have not received order 55890701526. I needed to change address and you told me to go through DHL and they said they cannot do.