logo zelfstroom

Zelfstroom Klantenservice

Lees Beoordelingen en klachten (3) Reviews

Openingstijden telefonische klantenservice

Maandag: Vanaf 09:00 t/m 17:00 uur

Dinsdag: Vanaf 09:00 t/m 17:00 uur

Woensdag: Vanaf 09:00 t/m 17:00 uur

Donderdag: Vanaf 09:00 t/m 17:00 uur

Vrijdag: Vanaf 09:00 t/m 17:00 uur

Zaterdag: Gesloten

Zondag: Gesloten

Belkosten: Gebruikelijke belkosten

Zelfstroom: Duurzame energie in uw eigen handen

Zelfstroom is een toonaangevende aanbieder van duurzame energieoplossingen in Nederland. Het bedrijf heeft als missie om de overgang naar een duurzamere wereld te versnellen, en doet dit door particulieren en bedrijven te helpen zelf groene energie te produceren.

Zelfstroom biedt complete oplossingen, van de levering en installatie van zonnepanelen tot de verkoop van groene stroom en gas. Met behulp van Zelfstroom kunnen klanten niet alleen een positieve bijdrage leveren aan het milieu, maar ook aanzienlijk besparen op hun energierekening.

Contact opnemen met Zelfstroom Klantenservice

De klantenservice van Zelfstroom staat bekend om haar vriendelijkheid en bereidheid om vragen te beantwoorden en problemen op te lossen. Ze zijn bereikbaar op verschillende manieren, zodat u de methode kunt kiezen die het beste bij u past.

  1. Telefoon: U kunt bellen met de klantenservice op het nummer 085 743 02 30. Ze zijn van maandag tot vrijdag tussen 9:00 en 17:00 beschikbaar om u te helpen.
  2. E-mail: Stuur uw vragen of opmerkingen per e-mail naar [email protected]. Zij streven ernaar om binnen twee werkdagen te reageren.
  3. Website: U kunt ook contact opnemen via het contactformulier op hun website. Dit is vooral handig als uw vraag niet dringend is.

Zelfstroom Ervaringen

Er zijn tal van positieve Zelfstroom-ervaringen te vinden, met klanten die hun tevredenheid uiten over de kwaliteit van de geleverde producten en diensten. Veel klanten prijzen de professionele installatie van de zonnepanelen en de duidelijke communicatie van het bedrijf. Bovendien waarderen ze het feit dat ze met Zelfstroom kunnen bijdragen aan een groenere wereld, terwijl ze tegelijkertijd besparen op hun energiekosten.

Als het echter gaat om klachten of problemen, biedt Zelfstroom een helder proces om deze aan te pakken. Klanten worden aangemoedigd om eventuele problemen te melden bij de klantenservice. Daar wordt elk probleem serieus genomen en wordt er hard gewerkt aan een passende oplossing. Zelfstroom hecht veel waarde aan de klanttevredenheid en streeft ernaar eventuele problemen snel en effectief op te lossen.

Veelgestelde vragen en problemen

1. Hoe kan ik mijn zonnepanelen monitoren?

Zelfstroom biedt een gebruiksvriendelijke app aan waarmee u de prestaties van uw zonnepanelen in realtime kunt volgen. Deze app geeft u inzicht in hoeveel energie uw panelen genereren en hoeveel CO2-uitstoot u daarmee bespaart.

2. Wat gebeurt er als mijn zonnepanelen niet naar behoren werken?

Als u merkt dat uw zonnepanelen niet goed presteren of minder energie genereren dan normaal, neem dan onmiddellijk contact op met de Zelfstroom klantenservice. Zij kunnen u helpen bij het diagnosticeren van het probleem en de noodzakelijke stappen ondernemen om het op te lossen.

3. Wat als ik wil verhuizen?

Als u gaat verhuizen, neem dan zo snel mogelijk contact op met Zelfstroom. Zij kunnen u adviseren over de beste manier om met uw zonnepanelen om te gaan. In sommige gevallen kunnen ze verplaatst worden naar uw nieuwe woning, of u kunt ze overdragen aan de nieuwe bewoners.

4. Zijn er extra kosten verbonden aan de installatie van de zonnepanelen?

Zelfstroom streeft ernaar om transparant te zijn over de kosten. De prijs die u krijgt bij het aangaan van een overeenkomst omvat doorgaans alle kosten, inclusief de installatie. Mocht er echter iets onverwachts opduiken, zoals de noodzaak om uw dak te versterken, dan zullen deze kosten vooraf met u worden besproken.

De toekomst met Zelfstroom

In de wereld van vandaag is de overgang naar duurzame energiebronnen essentieel. Zelfstroom is een krachtige partner voor iedereen die een actieve rol wil spelen in deze overgang. Hun missie, kwaliteitsproducten en uitstekende klantenservice maken hen tot een sterke keuze voor iedereen die de kracht van de zon wil benutten om energie te genereren.

Door uw ervaringen te delen, problemen snel te melden en de nodige stappen te nemen om deze op te lossen, kunt u niet alleen bijdragen aan een groenere wereld, maar ook genieten van een efficiënt, zelfvoorzienend en kostenbesparend energiegebruik in uw eigen huis. Zelfstroom zet zich in voor het ondersteunen van haar klanten op deze weg naar een duurzamere toekomst.

Zelfstroom en de Gemeenschap

Zelfstroom is niet alleen betrokken bij haar klanten, maar ook bij de bredere gemeenschap. Het bedrijf ondersteunt verschillende lokale en nationale initiatieven gericht op het bevorderen van duurzaamheid en milieubewustzijn. Dit soort inzet laat zien dat Zelfstroom niet alleen een bedrijf is dat winst nastreeft, maar ook een organisatie die actief bijdraagt aan een betere toekomst voor onze planeet.

Een Blik op de Technologie

De technologie achter zonnepanelen blijft zich voortdurend ontwikkelen en verbeteren. Zelfstroom blijft op de hoogte van de nieuwste innovaties en past deze toe in haar producten en diensten. Dit zorgt ervoor dat de klanten van Zelfstroom altijd toegang hebben tot de meest efficiënte en effectieve zonnepanelen op de markt.

Zelfstroom maakt ook gebruik van digitale technologie om het leven van haar klanten gemakkelijker te maken. De eerder genoemde app, waarmee klanten de prestaties van hun zonnepanelen kunnen volgen, is een goed voorbeeld van hoe Zelfstroom technologie gebruikt om een betere klantervaring te creëren.

Samenvattend

Zelfstroom onderscheidt zich door haar toewijding aan duurzaamheid, klantenservice en technologische innovatie. Het bedrijf helpt klanten niet alleen met het opwekken van hun eigen groene energie, maar ondersteunt hen ook gedurende het hele proces, van installatie tot onderhoud en daar voorbij.

Door de zorgen van klanten te horen en op te lossen, creëert Zelfstroom een omgeving waarin klanten zich ondersteund en gewaardeerd voelen. Daarnaast benadrukt de betrokkenheid bij de gemeenschap en de constante zoektocht naar technologische vooruitgang de toewijding van het bedrijf aan haar missie om de overgang naar duurzame energie te versnellen.

Met Zelfstroom heeft u de kracht om een bijdrage te leveren aan een duurzamere wereld, terwijl u ook geniet van de voordelen van lagere energiekosten. Dit maakt Zelfstroom een uitstekende keuze voor iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en vooruitstrevende partner in hun duurzame energiereis.

Facebookpagina van Zelfstroom

facebook zelfstroom
Via Facebook kun je 24 uur per dag en 7 dagen per week vragen stellen aan Zelfstroom
Bezoek het Facebook account van Zelfstroom en stel direct jouw vraag.

Twitter van Zelfstroom

twitter zelfstroom
Via Twitter kun je 24 uur per dag en 7 dagen per week vragen stellen aan Zelfstroom
Bezoek het Twitter account van Zelfstroom en stel direct jouw vraag.

Website van Zelfstroom

website zelfstroom
Bezoek de website van Zelfstroomom een antwoord te vinden op jouw vraag.
Of vul het contactformulier in op de website van Zelfstroom om contact op te nemen.

Adresgegevens van Zelfstroom

Dit bedrijf is gevestigd op het adres Statenlaan 14, 5223 LA, ‘s-Hertogenbosch.
Je kunt de exacte locatie van Zelfstroom ook vinden via Google Maps.

Beoordelingen, Reviews & Klachten

3 reacties

  1. Graag wil ik een klacht indienen tegen 1 van jullie medewerksters.
    Er word niet goed gelezen en geluisterd als ik via een mail precies aangeef wat ik wil weten.
    Ik kreeg alleen antwoord voor omwisselen van de panelen.
    na 1.5week heb ik deze vragen telefonisch nogmaals aan haar doorgegeven.
    Ze vertelde mij dat ik ook via email alles zou krijgen te weten. wederom alleen antwoord voor omwisselen.
    Weer gebeld. en wederom geen juiste antwoorden op mijn vragen. en weer word er niet goed geluisterd.

  2. Wij ontvangen vaak reclame van u mbt zonnepanelen. Maar we hebben reeds zonnepanelen op ons dak. Dus graag geen reclame meer.
    Bewoners van Clermontstraat 19 , 6367sg Voerendaal

  3. Beste mensen van Zelfstroom,
    ik heb wel interesse om zonnepanelen van jullie te huren maar heb wel een paar vragen.
    Onze woning 1784 NA nummer 17 is gebouwd in 1971 en wij hadden al 37 jaar geleden toen wij ons huis kochten meteen geisoleerd en de laatste jaren zo goed zelfs dat wij sinds vorig jaar energielabel A hebben gekregen en tijdens die inspectie had die contoleur onze woning opgemeten en hij mat dat onze woning 134 m² woonoppervlakte heeft maar officieel is dat 128 m² maar dat energie label gaat alleen maar op voor het gas verbruik en dat is maar 700 m³ per jaar en elektra gebruiken wij wat meer 3300 kWh per jaar omdat wij 32 jaar geleden een groot waterbed hadden gekocht en die is nog steeds niet stuk gegaan.
    Ik kreeg een brief van U omtrent zonnepanelen huren naar omdat onze woning uit 1971 is hebben wij nog steeds een ouderwetse bakelieten stoppenkast zonder aardlek en wij hadden al die jaren totaal geen behoefte aan een nieuwere stoppen kast want die doet het nog steeds en we hebben ook nog een ouderwetse kWh meter en die was dan wel af en toe vervangen maar geen slimme meter.
    Als jullie jullie zonnepanelen bij mij komen plaatsen dan komt er een 5e groep bij en krijg ik dat ook meteen een nieuwe stoppen kast incl.aardlekschakelaar.
    U kunt onze woning bekijken en de tuin ligt op het zuid-zuid-westen maar jullie zien dan ook meteeen dat er op dak een dak kapel zit en ik had begrepen als je alle zonnepanelelen in serie aan sluit dan zal er vaak een paar panelen in de schaduw liggen waardoor het rendement zeer laag is maar dat kan je op lossen door ieder zonnepaneel parallel aan te sluitenben dan heb je wel optimizers nodig maar die zijn dan wel wat duurder en ik denk dat ik 10 zonnepanelen wel passen. Kunt u mij een offerte leveren voor die 10 optimizer panelen?

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *