Introductie van Wooncompagnie
Wooncompagnie is een prominente speler in de sociale woningsector, met een aanzienlijke aanwezigheid in verschillende gemeenten in Nederland. Deze organisatie richt zich op het verhuren van sociale huurwoningen, waarbij ze zich inzetten voor het creëren van aangename en leefbare buurten. Hun missie is om samen te zorgen voor voldoende en kwalitatief goede woonaanbod voor mensen met beperkte financiële middelen. Dit doen ze niet alleen, maar in samenwerking met bewoners en belanghebbenden, waarbij de nadruk ligt op luisteren en samenwerken.
Op dit moment beheert Wooncompagnie ruim 14.000 sociale huurwoningen. Deze woningen bevinden zich in diverse gemeenten, waaronder Hollands Kroon, Schagen, Hoorn, Alkmaar, Purmerend, Edam-Volendam en Waterland. Door hun uitgebreide aanbod en actieve betrokkenheid in deze regio’s, speelt Wooncompagnie een cruciale rol in het faciliteren van betaalbare huisvesting.
De organisatie onderscheidt zich door niet alleen te focussen op het aanbieden van woningen, maar ook op het bevorderen van een prettige leefomgeving. Dit omvat het onderhouden van de woningen en het zorgen voor goede leefomstandigheden in de buurten. Door deze holistische benadering draagt Wooncompagnie bij aan de stabiliteit en het welzijn van hun huurders en de gemeenschappen waarin zij actief zijn.
Contactinformatie van Wooncompagnie
Voor iedereen die contact wil opnemen met Wooncompagnie, zijn er verschillende manieren beschikbaar om dit te doen. Of het nu gaat om vragen, opmerkingen, of dringende zaken, Wooncompagnie is toegankelijk en bereikbaar voor haar huurders en belanghebbenden.
- Telefoonnummer: Wooncompagnie is telefonisch bereikbaar via het nummer 088 17 18 190. Dit nummer is beschikbaar op werkdagen van 8.00 tot 17.00 uur. Voor spoedzaken buiten kantooruren en in het weekend is dit nummer eveneens beschikbaar, wat zorgt voor een continue ondersteuning in noodgevallen.
- E-mail: Voor wie liever digitaal contact opneemt, biedt Wooncompagnie de mogelijkheid om een bericht te sturen via hun website. Dit is een handige optie voor niet-dringende zaken of wanneer u documenten of gedetailleerde informatie wilt delen.
- Sociale media: Wooncompagnie is actief op verschillende sociale mediaplatformen. U kunt hen volgen en contact opnemen via Twitter, Facebook, YouTube, en Instagram. Deze platforms worden gebruikt om belangrijke informatie te delen, evenals nieuws en updates over de activiteiten van de organisatie.
- Postadres: Voor schriftelijke correspondentie kunt u gebruikmaken van het postadres: Postbus 160, 1620 AD Hoorn (NH). Dit is geschikt voor formele communicatie of het indienen van documenten.
- Bezoekadres: Het hoofdkantoor van Wooncompagnie is gevestigd op Geldelozeweg 41, 1625 NW Hoorn. Hier kunt u persoonlijk langskomen voor diverse zaken. Het is aan te raden om vooraf een afspraak te maken.
- KVK en BTW nummers: Voor officiële zakelijke informatie of bij administratieve processen kan het nodig zijn om het KVK nummer (36001723) of het BTW nummer (NL004195152B01) van Wooncompagnie te gebruiken.
Deze diverse contactmogelijkheden benadrukken de toegankelijkheid en klantgerichtheid van Wooncompagnie, waarbij ze streven naar een optimale dienstverlening voor hun huurders en partners.
Missie en Kernwaarden van Wooncompagnie
Wooncompagnie heeft een duidelijke missie die de basis vormt van al hun activiteiten en beslissingen: “Samen zorgen voor fijne buurten met voldoende woonaanbod voor mensen met weinig koopkracht.” Deze missie weerspiegelt hun toewijding aan het creëren van betaalbare, kwalitatieve woonruimtes en het bevorderen van prettige leefgemeenschappen.
De kernwaarden van Wooncompagnie zijn:
- Betrouwbaar: Wooncompagnie streeft ernaar een betrouwbare partner te zijn voor huurders, gemeenten en andere stakeholders. Dit betekent heldere communicatie, transparantie in handelen en het nakomen van afspraken.
- Betrokken: De organisatie is diep betrokken bij haar huurders en de gemeenschappen waarin zij actief is. Deze betrokkenheid uit zich in het actief luisteren naar de behoeften van huurders en het zoeken naar oplossingen die het welzijn van alle betrokkenen ten goede komen.
- Benaderbaar: Wooncompagnie is toegankelijk en benaderbaar voor iedereen. Ze moedigen open dialoog aan en zijn altijd bereid om vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden waar nodig.
Veelgestelde Vragen
- Hoe meld ik een spoedreparatie buiten werktijd? Buiten kantooruren en in het weekend kunt u voor spoedreparaties contact opnemen met Wooncompagnie via het nummer 088 – 17 18 190. Dit nummer verbindt u met de meldkamer, waar u kunt aangeven wat de spoedeisende situatie is. Voorbeelden van spoedreparaties zijn ernstige lekkages, elektrastoringen of situaties waarin u zichzelf heeft buitengesloten.
- Kan ik zelf een aannemer inschakelen? Nee, het is niet toegestaan om zelf een aannemer in te schakelen voor reparaties aan uw huurwoning. Alle reparaties moeten via Wooncompagnie lopen. Als u toch zelf een aannemer inschakelt, zijn de kosten voor eigen rekening.
- Wat te doen bij storingen in mijn cv (verwarming)? Bij storingen aan uw cv-installatie zijn er enkele stappen die u zelf kunt ondernemen, zoals het controleren van de stekker, gaslevering, waakvlam, waterdruk en thermostaatinstellingen. Als deze stappen het probleem niet oplossen, kunt u contact opnemen met uw cv-leverancier. De contactgegevens vindt u op de website van Wooncompagnie.
- Hoe kan ik een klacht indienen bij Wooncompagnie? Klachten kunnen online ingediend worden via de website van Wooncompagnie of schriftelijk via hun postadres. Na ontvangst van uw klacht stuurt Wooncompagnie een schriftelijke bevestiging en streven zij ernaar de klacht binnen vier weken af te handelen. Als u het niet eens bent met de afhandeling, kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie.
Deze veelgestelde vragen geven een duidelijk beeld van hoe Wooncompagnie omgaat met urgente situaties, reparatieverzoeken, storingen en klachten, en benadrukken hun inzet voor klanttevredenheid en service.
Afsluiting
In dit artikel hebben we een uitgebreid overzicht gegeven van Wooncompagnie, een toonaangevende organisatie in de sociale woningsector. We hebben hun missie en kernwaarden belicht, die gericht zijn op het bieden van betaalbare woningen en het creëren van aangename buurten voor mensen met beperkte financiële middelen. Hun betrokkenheid bij de gemeenschap en hun inzet voor betrouwbaarheid en benaderbaarheid maken hen tot een essentiële speler in de huisvestingssector.
We hebben ook de verschillende manieren besproken waarop u contact kunt opnemen met Wooncompagnie, waaronder hun telefoonnummer, e-mail, sociale media, en post- en bezoekadressen. Deze contactopties benadrukken hun toegankelijkheid en bereidheid om te helpen en te ondersteunen.
Daarnaast hebben we enkele veelgestelde vragen behandeld die inzicht geven in hoe Wooncompagnie omgaat met spoedreparaties, reparatieverzoeken, storingen aan cv-installaties en klachten. Deze informatie is bedoeld om huurders en belanghebbenden te helpen bij het navigeren door veelvoorkomende situaties en vragen.
Wij nodigen u uit om contact op te nemen met Wooncompagnie voor verdere vragen of informatie. Of het nu gaat om een specifieke vraag, een verzoek om hulp, of gewoon om meer te weten te komen over hun diensten en aanbod, Wooncompagnie staat klaar om u te ondersteunen. Hun toewijding aan hun huurders en de gemeenschappen waarin zij werken, maakt hen tot een betrouwbare en waardevolle bron voor iedereen die op zoek is naar huisvesting of ondersteuning in de sociale woningsector.
