logo Wonion

Wonion Klantenservice

Lees Beoordelingen en klachten (0) Reviews

Openingstijden telefonische klantenservice

Maandag: Vanaf 08:30 t/m 17:00 uur

Dinsdag: Vanaf 08:30 t/m 17:00 uur

Woensdag: Vanaf 08:30 t/m 17:00 uur

Donderdag: Vanaf 08:30 t/m 17:00 uur

Vrijdag: Vanaf 08:30 t/m 12:30 uur

Zaterdag: Gesloten

Zondag: Gesloten

Belkosten: Gebruikelijke belkosten

Introductie van Woningstichting Wonion

Woningstichting Wonion, gevestigd in de gemeente Oude IJsselstreek, is een vooruitstrevende en ondernemende wooncorporatie die zich richt op het bieden van goede en betaalbare woningen. Met een indrukwekkend portfolio van ongeveer 4.000 woningen, staat Wonion bekend om haar inzet voor duurzaamheid en het creëren van een comfortabele woonomgeving voor haar huurders. De organisatie onderscheidt zich door haar maatschappelijke oriëntatie en de nadruk op verantwoordelijkheid voor onze planeet en haar bewoners.

Missie: Kwaliteit van leven door duurzaam wonen

De missie van Wonion is diep geworteld in het concept van duurzaam wonen. Dit houdt in dat ze niet alleen streven naar het realiseren van betaalbare woningen, maar ook naar het waarborgen van een hoge kwaliteit van leven voor de bewoners. Dit wordt bereikt door te investeren in duurzame woningen die minder energie verbruiken en daarmee bijdragen aan een beter milieu. Wonion zet zich in het bijzonder in voor huishoudens die door financiële beperkingen of specifieke zorgvragen moeilijk een passende woning kunnen vinden. De focus ligt op het creëren van leefbare buurten en wijken, in samenwerking met bewoners en maatschappelijke partners.

Visie: Klanten zelf keuzes laten maken in prettig wonen

In haar visie benadrukt Wonion het belang van zelfstandigheid en keuzevrijheid voor haar klanten als het gaat om wonen. De organisatie gelooft dat iedereen het recht heeft om te wonen in een omgeving die niet alleen veilig en comfortabel is, maar ook keuzes biedt die passen bij hun individuele levensstijl en behoeften. Wonion erkent dat sommige bewoners minder goed in staat zijn om zelfstandige keuzes te maken en besteedt daarom extra aandacht aan deze groep. De woningvoorraad van Wonion is gericht op duurzaamheid, flexibiliteit en diversiteit, om zo een breed scala aan woonopties te kunnen bieden en toekomstige leegstand te voorkomen. Betaalbaarheid staat centraal in alle beslissingen, met als doel een juiste balans te vinden tussen betaalbare huurprijzen en de noodzaak van inkomsten voor een gezonde bedrijfsvoering.

Door deze missie en visie na te streven, positioneert Wonion zich als een maatschappelijk betrokken en innovatieve speler in de woningmarkt, gericht op het welzijn en de tevredenheid van haar huurders.

Contactgegevens

Voor directe communicatie en dienstverlening biedt Woningstichting Wonion verschillende contactmogelijkheden aan. Klanten en geïnteresseerden kunnen de organisatie op de volgende manieren bereiken:

  • Bezoekadres: Hutteweg 115, 7071 BV Ulft. Dit adres is het centrale punt voor persoonlijke ontmoetingen en gesprekken.
  • Telefoonnummer: (0315) 69 60 00. Via dit nummer is Wonion bereikbaar voor alle algemene vragen, opmerkingen of specifieke verzoeken.
  • E-mailadres: [email protected]. Voor wie de voorkeur geeft aan digitale communicatie, is dit e-mailadres beschikbaar voor alle correspondentie.
  • Openingstijden: De openingstijden zijn van maandag tot en met donderdag van 8:30 tot 17:00 uur en op vrijdag van 8:30 tot 12:30 uur. Deze tijden zijn belangrijk voor zowel telefonische bereikbaarheid als voor bezoeken aan het kantoor.

Klantenservice en Bereikbaarheid

Wonion hecht veel waarde aan een efficiënte en klantvriendelijke service. Daarom worden klanten aangemoedigd om van tevoren een afspraak te maken voor kantoorbezoeken. Dit zorgt voor een vlottere afhandeling van zaken en minimaliseert wachttijden. Afspraken kunnen telefonisch of via e-mail worden gemaakt.

Telefonische Bereikbaarheid

  • Tijdens Kantooruren: Gedurende de openingstijden is Wonion telefonisch goed bereikbaar voor alle vragen en ondersteuning.
  • Buiten Kantooruren: Buiten de reguliere openingstijden worden bellers automatisch doorgeschakeld naar de meldkamer. Dit zorgt ervoor dat klanten ook buiten de standaard kantooruren ondersteuning kunnen krijgen.

Spoedgevallen

Voor spoedgevallen buiten de normale kantooruren en in het weekend, biedt Wonion een speciale service. Klanten kunnen hetzelfde telefoonnummer gebruiken voor spoedreparatieverzoeken die niet kunnen wachten tot de volgende werkdag. Via een keuzemenu worden ze doorverbonden met de juiste partij die directe assistentie kan verlenen. Deze service benadrukt de toewijding van Wonion aan het welzijn en de behoeften van haar huurders, zelfs in noodsituaties.

Online Diensten

Woningstichting Wonion biedt moderne en gebruiksvriendelijke online diensten aan om het leven van haar huurders te vergemakkelijken. Deze diensten zijn ontworpen om efficiëntie en gemak te bieden in het beheer van hun woninggerelateerde zaken.

  • MijnWonion: Dit is een uitgebreid online platform waar huurders toegang hebben tot verschillende diensten. Via MijnWonion kunnen huurders eenvoudig reparatieverzoeken indienen en hun account beheren. Dit platform biedt een snelle en efficiënte manier om reparaties aan te vragen en de status van deze verzoeken te volgen. Daarnaast kunnen huurders hun persoonlijke gegevens bijwerken en belangrijke documenten inzien en beheren.
  • Informatiekaart met Contactgegevens: Wonion stelt een informatiekaart beschikbaar met de contactgegevens van alle uitvoerende bedrijven. Deze kaart is een handige tool voor huurders om direct contact op te nemen met de relevante dienstverleners voor specifieke diensten of vragen.

Financiële en Juridische Informatie

Voor de volledigheid en transparantie verstrekt Wonion ook belangrijke financiële en juridische informatie. Deze gegevens zijn essentieel voor transacties, officiële correspondentie en voor het begrijpen van de juridische status van de organisatie.

  • BIC (Bank Identifier Code): BNGHNL2G. Deze code wordt gebruikt voor internationale financiële transacties.
  • IBAN (International Bank Account Number): NL89 BNGH 028.50.82.140. Dit is het internationale bankrekeningnummer van Wonion, noodzakelijk voor alle banktransacties.
  • BTW-nummer: NL 0028.49.872.B01. Dit nummer is belangrijk voor fiscale doeleinden en weerspiegelt de belastingstatus van de organisatie.
  • KvK-nummer: 09051283. Dit is het registratienummer van Wonion bij de Kamer van Koophandel, wat de officiële zakelijke identiteit van de organisatie bevestigt.

Deze informatie benadrukt de professionele en transparante werkwijze van Wonion, waardoor klanten en partners met vertrouwen kunnen samenwerken met de organisatie.

Sociale Media en Online Aanwezigheid

Woningstichting Wonion begrijpt het belang van actieve communicatie en betrokkenheid met haar gemeenschap via sociale media. De organisatie onderhoudt een sterke online aanwezigheid, waardoor ze zowel toegankelijk als responsief is voor haar huurders en belanghebbenden. De volgende sociale media platforms worden gebruikt door Wonion:

  • Facebook: Op hun Facebookpagina deelt Wonion regelmatig updates over hun projecten, evenementen en belangrijke mededelingen. Het is een platform waar interactie met huurders wordt aangemoedigd en waar zij vragen kunnen stellen of feedback kunnen geven.
  • Twitter: Via Twitter verspreidt Wonion snel en efficiënt nieuws en updates. Dit platform wordt vaak gebruikt voor korte mededelingen en directe communicatie met volgers.
  • LinkedIn: Op LinkedIn presenteert Wonion zich als een professionele organisatie en deelt het inzichten in haar bedrijfsactiviteiten, carrièremogelijkheden en sectorgerelateerde artikelen.

Deze sociale media kanalen stellen Wonion in staat om een dialoog aan te gaan met haar gemeenschap, actuele informatie te delen en de zichtbaarheid van haar diensten en initiatieven te vergroten.

Duurzaamheid en Maatschappelijke Verantwoordelijkheid

Duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid zijn kernwaarden van Woningstichting Wonion. De organisatie is toegewijd aan het bevorderen van duurzaam wonen en het realiseren van energiezuinige woningen. Deze inzet weerspiegelt zich in verschillende aspecten:

  • Inzet voor Duurzaam Wonen: Wonion werkt voortdurend aan het verbeteren van de energie-efficiëntie van haar woningen. Dit omvat zowel renovatieprojecten voor bestaande woningen als het toepassen van duurzame bouwpraktijken voor nieuwe ontwikkelingen.
  • Doelstelling voor Energieneutrale Woningvoorraad in 2030: Een van de meest ambitieuze doelen van Wonion is het bereiken van een volledig energieneutrale woningvoorraad tegen 2030. Dit betekent dat alle woningen voldoende energie zullen opwekken om aan hun eigen energiebehoefte te voldoen, wat een significante bijdrage levert aan de vermindering van de ecologische voetafdruk.
  • Samenwerking met Bewoners en Maatschappelijke Partners: Wonion gelooft in de kracht van samenwerking en werkt nauw samen met haar huurders en lokale partners. Deze samenwerkingen zijn gericht op het bevorderen van duurzame gemeenschappen en het ondersteunen van initiatieven die bijdragen aan een betere leefomgeving.

Deze inspanningen tonen aan dat Wonion niet alleen een woningaanbieder is, maar ook een actieve deelnemer in het streven naar een duurzamere en verantwoordelijkere samenleving.

Afsluiting en Extra Informatie

In de kern van Woningstichting Wonion liggen waarden die de organisatie onderscheiden als een betrokken en verantwoordelijke wooncorporatie. Deze waarden omvatten:

  • Toewijding aan Duurzaamheid: Wonion zet zich in voor het creëren van een duurzame toekomst door het ontwikkelen van energiezuinige woningen en het streven naar een energieneutrale woningvoorraad.
  • Focus op Klantgerichtheid: De organisatie streeft ernaar om haar huurders centraal te stellen, hen keuzes en comfort te bieden in hun woonomgeving.
  • Maatschappelijke Betrokkenheid: Wonion werkt actief samen met bewoners en lokale partners om bij te dragen aan de leefbaarheid van wijken en het welzijn van de gemeenschap.
  • Transparantie en Toegankelijkheid: Door middel van heldere communicatie, zowel online als offline, en een sterke aanwezigheid op sociale media, blijft Wonion toegankelijk en responsief voor haar huurders en belanghebbenden.

Voor meer gedetailleerde informatie over Woningstichting Wonion, haar diensten, projecten en initiatieven, nodigen wij u uit om hun website te bezoeken. Hier vindt u uitgebreide informatie over alles wat Wonion te bieden heeft, van huurwoningen en duurzaamheidsprojecten tot klantenservice en contactmogelijkheden. Bezoek Wonion’s website voor een diepgaande kijk op deze dynamische en maatschappelijk verantwoordelijke organisatie.

Met deze waarden en inzet blijft Wonion een belangrijke speler in de woningmarkt, gericht op het verbeteren van de levenskwaliteit van haar huurders en het positief bijdragen aan de samenleving.

Facebookpagina van Wonion

facebook Wonion
Via Facebook kun je 24 uur per dag en 7 dagen per week vragen stellen aan Wonion
Bezoek het Facebook account van Wonion en stel direct jouw vraag.

Twitter van Wonion

twitter Wonion
Via Twitter kun je 24 uur per dag en 7 dagen per week vragen stellen aan Wonion
Bezoek het Twitter account van Wonion en stel direct jouw vraag.

Website van Wonion

website Wonion
Bezoek de website van Wonionom een antwoord te vinden op jouw vraag.
Of vul het contactformulier in op de website van Wonion om contact op te nemen.

Adresgegevens van Wonion

Dit bedrijf is gevestigd op het adres Hutteweg 115 7071 BV Ulft.
Je kunt de exacte locatie van Wonion ook vinden via Google Maps.

Beoordelingen, Reviews & Klachten

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *