logo Mcafee

Mcafee Klantenservice

Lees Beoordelingen en klachten (7) Reviews

Openingstijden telefonische klantenservice

Maandag: Vanaf 09:00 t/m 18:00 uur

Dinsdag: Vanaf 09:00 t/m 18:00 uur

Woensdag: Vanaf 09:00 t/m 18:00 uur

Donderdag: Vanaf 09:00 t/m 18:00 uur

Vrijdag: Vanaf 09:00 t/m 18:00 uur

Zaterdag: Gesloten

Zondag: Gesloten

Belkosten: Gebruikelijke belkosten

McAfee: Uw Vertrouwde Partner in Cyberbeveiliging

Over McAfee

McAfee is een van ’s werelds toonaangevende onafhankelijke cyberbeveiligingsbedrijven. Al meer dan 30 jaar wijdt McAfee zich aan het idee dat iedereen de vrijheid en het vertrouwen moet hebben om veilig te leven in het digitale tijdperk. Het bedrijf biedt geavanceerde beveiligingsoplossingen aan die consumenten, bedrijven, overheden en serviceproviders helpen om hun gegevens en identiteit te beschermen tegen cybercriminelen.

McAfee Klantenservice

Het hebben van een betrouwbare klantenservice is essentieel voor elke organisatie, en McAfee is hierop geen uitzondering. Het bedrijf biedt 24/7 klantenservice om klanten te helpen met al hun behoeften op het gebied van cyberbeveiliging. U kunt de klantenservice bereiken via verschillende kanalen, zoals telefoon, e-mail en livechat op hun website.

Daarnaast biedt McAfee ook ondersteuning via hun online community, waar u vragen kunt stellen en oplossingen kunt delen met andere McAfee-gebruikers. De community is een geweldige plek om hulp te krijgen bij problemen of om meer te leren over de nieuwste beveiligingspraktijken.

McAfee Abonnementen

McAfee biedt verschillende abonnementspakketten aan, ontworpen om te voldoen aan de specifieke behoeften van verschillende gebruikers. Hun meest populaire abonnement is de McAfee Total Protection, die een uitgebreide reeks beveiligingsfuncties biedt zoals antivirus, firewall, internetbeveiliging, wachtwoordmanager, en meer.

Er zijn verschillende abonnementsniveaus beschikbaar, variërend van Single Device voor één apparaat, tot Family met dekking voor maximaal 10 apparaten. Dit maakt het mogelijk om precies de juiste hoeveelheid beveiliging te kiezen voor uw specifieke situatie.

McAfee Opzeggen

Hoewel McAfee streeft naar de hoogste klanttevredenheid, begrijpen ze dat er situaties kunnen zijn waarin u uw abonnement wilt opzeggen. In dergelijke gevallen is het opzeggen van een McAfee-abonnement eenvoudig.

U kunt uw abonnement opzeggen via uw account op de McAfee-website. Na inloggen gaat u naar ‘Mijn Account’ en vervolgens naar ‘Abonnementen’. Daar kunt u uw abonnementen bekijken en beheren, inclusief het opzeggen ervan.

Houd er echter rekening mee dat, volgens McAfee’s terugbetalingsbeleid, terugbetalingen meestal alleen mogelijk zijn binnen 30 dagen na de aankoop of verlenging van een abonnement.

Klachten en Probleemoplossing

Als u niet tevreden bent met de diensten van McAfee, kunt u contact opnemen met hun klantenservice om uw klachten in te dienen. McAfee is toegewijd aan het oplossen van eventuele problemen en staat klaar om u bij te staan.

Veelgestelde Vragen en Problemen

Er zijn veelvoorkomende vragen en problemen die gebruikers mogelijk tegenkomen tijdens het gebruik van McAfee-producten. Hieronder worden enkele van deze vragen beantwoord om u te helpen uw McAfee-ervaring te optimaliseren.

1. Hoe kan ik McAfee opnieuw installeren als ik problemen ondervind?

Indien u problemen ondervindt met uw McAfee-software, kan het herinstalleren van de software vaak helpen. U kunt uw huidige McAfee-producten verwijderen via het bedieningspaneel op uw computer, en vervolgens opnieuw installeren door in te loggen op uw account op de McAfee-website en de software daar te downloaden.

2. Waarom ontvang ik nog steeds verlengingsmeldingen nadat ik mijn abonnement heb opgezegd?

Het kan tot 24 uur duren voordat het systeem uw opzegging verwerkt heeft. Als u na deze periode nog steeds meldingen ontvangt, raden we u aan contact op te nemen met de klantenservice.

3. Hoe kan ik voorkomen dat McAfee automatisch wordt verlengd?

Standaard staat Auto-Renew (automatische verlenging) aan bij de aankoop van een McAfee-abonnement. U kunt deze instelling echter op elk moment wijzigen door naar ‘Mijn Account’ en vervolgens naar ‘Abonnementen’ te gaan op de McAfee-website.

McAfee’s Toewijding aan Klanttevredenheid

Klanttevredenheid is een topprioriteit voor McAfee. Hun klantenserviceteam, brede scala aan abonnementspakketten, eenvoudige opzeggingsproces en toewijding om veelgestelde vragen en problemen van klanten aan te pakken, getuigen hiervan.

Of u nu een individuele gebruiker, een klein bedrijf of een groot bedrijf bent, McAfee streeft ernaar om uw digitale wereld veilig en beschermd te houden. Met McAfee aan uw zijde, kunt u met een gerust hart navigeren in de digitale wereld.

Innovatie bij McAfee

McAfee is meer dan alleen een cyberbeveiligingsbedrijf. Het is een pionier op het gebied van technologische innovatie. Door gebruik te maken van geavanceerde machine learning en kunstmatige intelligentie, zet McAfee de toon voor de toekomst van online beveiliging.

Met deze innovatieve technologieën kan McAfee real-time bedreigingen en aanvallen detecteren en voorkomen, waardoor gebruikers een stap voor blijven op cybercriminelen. Dit soort proactieve beveiliging is onmisbaar in de steeds veranderende wereld van cybercriminaliteit.

McAfee’s Beveiligingsoplossingen op Bedrijfsniveau

Naast hun producten voor particulieren, biedt McAfee ook oplossingen op bedrijfsniveau. McAfee’s Enterprise Security Manager is een voorbeeld van een dergelijk product dat bedrijven helpt bij het beheren en analyseren van beveiligingsinformatie en -gebeurtenissen.

Met dit soort geavanceerde tools kunnen bedrijven het hoofd bieden aan de complexe cyberbedreigingen van vandaag de dag. McAfee stelt bedrijven in staat om een naadloze beveiliging te implementeren zonder de bedrijfsvoering te belemmeren, een balans die essentieel is in de moderne bedrijfswereld.

McAfee’s Gemeenschapsbetrokkenheid

Bij McAfee gaat het niet alleen om zakendoen. Het bedrijf hecht veel waarde aan maatschappelijke verantwoordelijkheid en is betrokken bij verschillende initiatieven om de digitale wereld veiliger te maken.

Een van die initiatieven is McAfee’s Online Safety for Kids-programma, dat tot doel heeft kinderen, ouders en onderwijzers bewust te maken van de gevaren van het internet en hen te leren hoe ze zichzelf online kunnen beschermen.

McAfee in de Toekomst

McAfee blijft zich inzetten voor het bieden van toonaangevende beveiligingsoplossingen voor gebruikers over de hele wereld. Terwijl de digitale wereld zich blijft ontwikkelen, zal ook McAfee blijven evolueren om gebruikers de beveiliging te bieden die ze nodig hebben.

Het bedrijf blijft investeren in onderzoek en ontwikkeling om innovatieve beveiligingstechnologieën te creëren die inspelen op de nieuwste bedreigingen. Met McAfee’s voortdurende toewijding aan kwaliteit, innovatie en klanttevredenheid, kunnen gebruikers erop vertrouwen dat ze beschermd zijn in het digitale tijdperk.

Facebookpagina van Mcafee

facebook Mcafee
Via Facebook kun je 24 uur per dag en 7 dagen per week vragen stellen aan Mcafee
Bezoek het Facebook account van Mcafee en stel direct jouw vraag.

Twitter van Mcafee

twitter Mcafee
Via Twitter kun je 24 uur per dag en 7 dagen per week vragen stellen aan Mcafee
Bezoek het Twitter account van Mcafee en stel direct jouw vraag.

Website van Mcafee

website Mcafee
Bezoek de website van Mcafeeom een antwoord te vinden op jouw vraag.
Of vul het contactformulier in op de website van Mcafee om contact op te nemen.

Adresgegevens van Mcafee

Dit bedrijf is gevestigd op het adres 6220 America Center Drive San Jose, CA 95002 VS.
Je kunt de exacte locatie van Mcafee ook vinden via Google Maps.

Beoordelingen, Reviews & Klachten

7 reacties

  1. Beste mensen,

    McAfee heeft in mijn ogen best een goede naam. Echter de hoeveelheden spam die ik ontvang (angst aanjagen noem ik spam) verandert deze indruk sterk. Mijn laptop heb ik inmiddels al meer dan een jaar en ik blijf e-mail ontvangen om McAfee beveiliging aan te schaffen.
    Ik heb mijn eigen aanpak om mijn laptop veilig te houden, maar als ik ooit weer voor een externe virusbescherming ga kiezen, maakt uw spam de kans klein dat ik voor McAfee ga kiezen.

    Wat mij in het bijzonder stoort is, het gebruik van variërende verzendadressen, kennelijk om blokkeren te omzeilen. Nu is het natuurlijk mogelijk dat het om spam van andere partijen gaat; zou u naar volgende adressen willen kijken en me informeren of dit van McAfee afkomstig is?

    Berichten met onderwerp als 🚨(HERINNERING)🚨 Uw abonnement is verlopen !
    E-mail adressen:
    [email protected]
    [email protected]
    [email protected]
    [email protected]
    . . . en telkens nieuwe varianten daarop.
    Graag verneem ik van u, of deze berichten van McAfee afkomstig zijn of gewoon spam zijn.

    Bij voorbaat hartelijk dank,

    John Rots
    Zwolle

  2. Ik heb exact dezelfde klacht als John Rots hierboven. Wordt knettergek van de spam van McAfee. Per dag zeker 6 dreigberichten.
    Ook voor mij een reden om nooit met McAfee in zee te gaan.
    Doe er wat aan. Dit kost klanten.

  3. GEK word je van die berichten. Ik stop met McAfee als dit niet ophoud. Vooral die berichten die je bang moeten maken. Smerige colportatie.

  4. Sinds ik McAfee heb is het gezijk begonnen, iedere dag berichten van McAfee. Volgens mij zit daar een behoorlijk lek. Met andere woorden gegevens worden verkocht.
    Ik wordt hier doodziek van.
    McAfee DOE ER WAT AAN JULLIE NAAM WORDT MISBRUIKT!!!!!!!!

    Als er geen actie komt loopt mijn abonnement in November af “voorgoed”. Ben er klaar mee.

  5. Beste. Ik heb op 24 februari 2024 een activering gedaan voor een beveiliging van mijn mobile telefoon.
    Ik heb dit betaald en tot op heden heb ik nog steeds geen connectie met McAfee.
    Ik vraag jullie om mijn geld terug te storten.
    Ik ga dit met mijn provider regelen.
    Jullie reactie tegemoet ziende verblijf ik .
    Met vriendelijke groet.
    Eggie Prick.

  6. Ik krijg telkens bericht dat er mogelijk virussen zijn aangetroffen op mijn computer. Ik wil dat soort meldingen niet hebben en heb het gevoel dat McAfee Antivirus door mijn strot wordt geduwd! Ik zou het zeer op prijs stellen als jullie hiermee willen kappen. Het werkt verstorend en is zo langzamerhand knap irritant. Alvast bedankt voor de moeite.

  7. de emailberichten als genoemd door deze gebruikers ontvang ik ook.
    Kunt u mij a.u.b. aangeven hoe ik iervan verlost kan worden ??

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *