De KiKa Loterij: Kans op Prijzen, Kans op Genezing
De KiKa (Kinderen Kankervrij) loterij is meer dan een gewone loterij – het is een kans om bij te dragen aan een uiterst belangrijke zaak: het bestrijden van kinderkanker. Met ieder gekocht lot steun je onderzoek naar kinderkanker en maak je ook nog eens kans op geweldige prijzen.
Over de KiKa Loterij
Opgericht in 2002, streeft KiKa ernaar om de genezingskans voor kinderkanker te verhogen naar 95%. De opbrengsten van de loterij worden direct geïnvesteerd in innovatief onderzoek en betere behandelingen. Het leuke is dat je terwijl je bijdraagt aan dit nobele doel, ook de mogelijkheid hebt om fantastische prijzen te winnen.
Contact Opnemen met de Klantenservice
Als je vragen hebt over de KiKa loterij, kan je de klantenservice bereiken via verschillende kanalen. Ze hebben een uitgebreide sectie met veelgestelde vragen op hun website, waar je antwoorden kunt vinden op de meest voorkomende vragen. Als je het antwoord op je vraag daar niet vindt, kan je ook rechtstreeks contact opnemen met hun klantenservice.
Je kunt de klantenservice bereiken via e-mail op [email protected]. Als je liever telefonisch contact opneemt, kan dat ook. Ze zijn te bereiken op 020 345 8535 van maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 uur en 17.00 uur.
KiKa Loterij Opzeggen
Als je om welke reden dan ook besluit dat je je loterijabonnement wilt opzeggen, heeft KiKa het proces heel eenvoudig gemaakt. Je kunt dit telefonisch doen door contact op te nemen met de klantenservice op het hierboven vermelde nummer. Zorg ervoor dat je jouw lotnummer bij de hand hebt, omdat je dit moet verstrekken wanneer je belt om op te zeggen.
KiKa Loterij aan de Deur
De KiKa loterij biedt mensen de mogelijkheid om loten te kopen via hun deur-aan-deur service. Geregistreerde verkopers van de KiKa loterij kunnen aan je deur komen om loten te verkopen. Deze verkopers hebben altijd een legitimatiebewijs van de KiKa loterij bij zich. Vraag hier altijd naar om te bevestigen dat ze een officiële vertegenwoordiger zijn.
Waar Je Terecht Kunt Met Klachten
Mocht je een klacht hebben over de KiKa loterij, dan kun je deze rechtstreeks bij hen indienen. Je kunt je klacht sturen naar het e-mailadres [email protected] of per post naar het adres: KiKa Loterij, Postbus 75523, 1070 AM Amsterdam. Ze streven ernaar om je klacht zo snel mogelijk te behandelen en een passende oplossing te vinden.
Kopen van KiKa Loten
Het kopen van KiKa-loten kan op verschillende manieren. Naast de deur-aan-deurverkoop die we eerder hebben besproken, kun je ook online loten kopen via de website van KiKa. Je kunt ervoor kiezen om eenmalig mee te spelen of een doorlopende machtiging af te geven. Met de laatste optie speel je automatisch mee met elke trekking en mis je geen enkele kans om te winnen.
Veelgestelde Vragen en Problemen
Vraag: Hoeveel van mijn lot gaat naar kinderkankeronderzoek?
Antwoord: KiKa is er trots op te kunnen melden dat maar liefst 40% van de opbrengst van ieder lot rechtstreeks gaat naar het onderzoek naar kinderkanker.
Vraag: Wat gebeurt er als ik win?
Antwoord: Als je een prijs wint bij de KiKa loterij, word je hierover persoonlijk geïnformeerd. Afhankelijk van de waarde van de prijs, wordt deze per post naar je toegestuurd of persoonlijk bij je afgeleverd.
Probleem: Ik heb mijn lot niet ontvangen.
Oplossing: Als je je lot niet hebt ontvangen, neem dan contact op met de klantenservice via het bovengenoemde telefoonnummer of e-mailadres. Zij kunnen de situatie beoordelen en helpen het probleem op te lossen.
Vraag: Hoe kan ik controleren of ik heb gewonnen?
Antwoord: De uitslagen van de trekkingen worden op de website van de KiKa loterij gepubliceerd. Je kunt je lotnummer invoeren op de website om te controleren of je een prijs hebt gewonnen.
Vraag: Is de KiKa loterij betrouwbaar?
Antwoord: Ja, de KiKa loterij is volkomen betrouwbaar. KiKa is een geregistreerde liefdadigheidsinstelling in Nederland en de loterij wordt georganiseerd onder toezicht van de Kansspelautoriteit.
Probleem: Ik wil mijn contactgegevens wijzigen.
Oplossing: Als je je contactgegevens wilt wijzigen, kun je dit doen door in te loggen op je account op de KiKa loterij website. Als je problemen ondervindt bij het wijzigen van je gegevens, kun je contact opnemen met de klantenservice voor hulp.
Probleem: Ik ben benaderd door iemand die beweert van de KiKa loterij te zijn, maar ik ben niet zeker.
Oplossing: Het is belangrijk om altijd alert te zijn op mogelijke fraude. Een officiële KiKa loterij-verkoper zal altijd een legitimatiebewijs kunnen tonen. Bij twijfel kun je altijd contact opnemen met de klantenservice van de KiKa loterij om de identiteit van de persoon te verifiëren.
De KiKa loterij biedt een uitstekende mogelijkheid om zowel bij te dragen aan een zeer belangrijke zaak als de kans om geweldige prijzen te winnen. Hoewel het spelen van de loterij altijd spannend is, geeft het weten dat je bijdraagt aan het verbeteren van de levens van kinderen met kanker het een extra laag van voldoening. Met uitstekende klantenservice en eenvoudige processen voor het oplossen van problemen, is de KiKa loterij een eenvoudige en lonende manier om een verschil te maken.
Eén reactie
Goedenavond,
Rond 17.15 uur vandaag stonden hier 2 meisjes namens KIKA aan de deur. Heb na herhaaldelijk vragen of het éénmalig was en de bevestiging kreeg van ja, een lot bij hen gekocht. Alle gegevens zijn genoteerd te samen met mijn bankgegevens.
Nu krijg ik een mail van KIKA en zie ik dat het toch niet éénmalig is maar doorlopend. Ik vind dit misleidend en zeg dan ook hierbij mijn lot op. Ik wens geen lot of wat dan ook van KIKA te ontvangen en verzoek U mijn gegevens uit jullie systeem te halen.