Justlease: Een Compleet Overzicht
Justlease, een toonaangevend Nederlands bedrijf in de autolease-industrie, is steeds vaker de keuze voor mensen die zoeken naar een zorgeloze rij-ervaring. In dit artikel nemen we een kijkje in het aanbod, de klantenservice en de manier waarop je in contact kunt komen met Justlease. Daarnaast nemen we ook enkele veelgestelde vragen door.
Over Justlease
Justlease, onderdeel van Terberg Leasing, is een pionier op het gebied van particuliere autoleasing in Nederland. Sinds de oprichting heeft het bedrijf zich gericht op het aanbieden van hoogwaardige lease-auto’s tegen betaalbare maandtarieven, met een duidelijke nadruk op transparantie en klantenservice. Het assortiment varieert van kleine stadsauto’s tot luxe SUV’s en alles daartussenin, waardoor er voor iedere rijder een geschikte optie is.
Klantenservice bij Justlease
De klantenservice van Justlease is een belangrijk onderdeel van hun aanpak en zij zijn er trots op een team van experts te hebben die klaarstaan om vragen te beantwoorden en eventuele problemen op te lossen. Het klantenserviceteam is toegewijd en getraind om een uitstekende klanttevredenheid te waarborgen.
Contact met Justlease
In contact komen met Justlease is simpel en kan op verschillende manieren. Het klantenserviceteam is bereikbaar via telefoon en e-mail, en er is ook een live chat-functie beschikbaar op de website. Je kunt ook een bericht achterlaten via het contactformulier op de website en dan neemt een medewerker van Justlease zo snel mogelijk contact met je op.
- Telefoon: Op werkdagen tussen 9:00 en 17:30 uur is Justlease telefonisch bereikbaar.
- E-mail: Je kunt ook een e-mail sturen naar de klantenservice van Justlease.
- Live chat: Voor onmiddellijke hulp kun je gebruik maken van de live chat-functie op de website.
- Contactformulier: Vul het contactformulier in op de website met je vragen of zorgen, en Justlease neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Klachtenprocedure
Als je ontevreden bent over de dienstverlening, heeft Justlease een duidelijke klachtenprocedure. Het bedrijf adviseert je om je klacht eerst kenbaar te maken bij de klantenservice. Als de klantenservice je klacht niet naar tevredenheid heeft opgelost, kun je je klacht doorsturen naar de klachtencommissie via de website. Justlease neemt elke klacht zeer serieus en streeft ernaar deze zo snel en efficiënt mogelijk op te lossen.
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik een auto leasen bij Justlease?
Het leasen van een auto bij Justlease is heel eenvoudig. Je kiest een auto uit hun aanbod, kiest de gewenste looptijd en kilometrage, en vult je persoonlijke gegevens in. Na een kredietcheck en goedkeuring, is de auto van jou voor de duur van het contract.
Wat gebeurt er aan het einde van mijn leasecontract?
Aan het einde van je leasecontract, kun je de auto gewoon inleveren bij Justlease. Als je wilt, kun je dan een nieuw contract aangaan voor een andere auto. In sommige gevallen is het ook mogelijk om de auto te kopen.
Zijn er verborgen kosten bij Justlease?
Justlease streeft naar volledige transparantie en alle kosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afsluiten van het contract. Dit omvat de maandelijkse betaling, mogelijke extra kosten voor extra kilometers en eventuele kosten voor schade die niet door de verzekering wordt gedekt.
Wat als ik meer kilometers rijd dan in mijn contract staat?
Als je meer kilometers rijdt dan je contract toestaat, worden er extra kosten in rekening gebracht. Deze kosten worden duidelijk vermeld in je contract.
Justlease is een bedrijf dat zich inspant om de beste ervaring te bieden aan haar klanten, zowel in het aanbod van auto’s als in de klantenservice. Of je nu een vraag, een probleem of een klacht hebt, Justlease staat voor je klaar om je te helpen.
