logo greenwheels

Greenwheels Klantenservice

Lees Beoordelingen en klachten (1) Reviews

Openingstijden telefonische klantenservice

Maandag: 24 uur per dag bereikbaar

Dinsdag: 24 uur per dag bereikbaar

Woensdag: 24 uur per dag bereikbaar

Donderdag: 24 uur per dag bereikbaar

Vrijdag: 24 uur per dag bereikbaar

Zaterdag: 24 uur per dag bereikbaar

Zondag: 24 uur per dag bereikbaar

Belkosten: Gebruikelijke belkosten

Greenwheels: Uw Toegang tot Duurzaam Autorijden

Wat is Greenwheels?

Greenwheels is een toonaangevende autoverhuurder in Nederland die zich richt op autodelen. Dit bedrijf biedt een innovatieve, milieuvriendelijke en praktische oplossing voor stadsverkeer. Door een auto alleen te gebruiken wanneer dat nodig is, kan Greenwheels bijdragen aan een verminderde CO2-uitstoot, minder verkeerscongestie en een verbeterde luchtkwaliteit.

Hoe Werkt Greenwheels?

Het gebruik van Greenwheels is eenvoudig. U begint door een account aan te maken op de Greenwheels-website. Hierbij dient u uw rijbewijs- en creditcardgegevens te verstrekken.

Zodra uw account is goedgekeurd, kunt u via de website of de Greenwheels-app een auto reserveren. U kunt kiezen uit verschillende typen auto’s, variërend van compacte stadsauto’s tot ruimere stationwagens. De reservering kan voor een paar uur zijn of voor een paar dagen, afhankelijk van uw behoeften.

Bij uw reservering krijgt u informatie over de locatie van de gereserveerde auto. Met uw Greenwheels-kaart of de app opent u de auto en kan uw reis beginnen. Na gebruik parkeert u de auto weer op de aangegeven plek.

Greenwheels Tarieven en Abonnement

Greenwheels hanteert diverse tarieven, afhankelijk van het type auto dat u huurt en de duur van uw reservering. U betaalt een vast bedrag per uur en per kilometer. De tarieven zijn inclusief brandstof, verzekeringen, onderhoud, en wegenbelasting.

Daarnaast biedt Greenwheels verschillende abonnementsvormen aan. Met een abonnement kunt u profiteren van lagere uurtarieven en voordeligere kilometerprijzen. U kunt kiezen voor een maand- of jaarabonnement, afhankelijk van uw gebruik.

Klantenservice en Contact

Greenwheels staat bekend om zijn uitstekende klantenservice. Voor vragen of problemen kunt u telefonisch contact opnemen met de klantenservice. Deze is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Daarnaast kunt u een e-mail sturen of gebruik maken van het contactformulier op de website.

Greenwheels Inloggen

Inloggen op uw Greenwheels-account kan via de website of de app. U heeft hiervoor uw gebruikersnaam en wachtwoord nodig. Als u problemen ondervindt bij het inloggen, kunt u altijd contact opnemen met de klantenservice.

Greenwheels Opzeggen

Wilt u uw Greenwheels-account of abonnement opzeggen? Dat kan eenvoudig via de website. Ga naar uw account en kies voor de optie om uw abonnement op te zeggen. Volg de stappen die worden aangegeven.

Klachten

Bij klachten over de service of auto’s van Greenwheels kunt u contact opnemen met de klantenservice. Zij zullen hun best doen om uw klacht zo snel mogelijk op te lossen. U kunt ook een klacht indienen via het online contactformulier op de website.

Veelgestelde Vragen en Problemen

Vraag: Hoe kan ik een auto reserveren?

Antwoord: Nadat u een account heeft aangemaakt, kunt u een auto reserveren via de website of de app van Greenwheels. Kies de gewenste auto en de gewenste tijd, en volg de instructies op het scherm.

Vraag: Ik ben mijn Greenwheels-kaart kwijt, wat nu?

Antwoord: Bij verlies van uw Greenwheels-kaart kunt u contact opnemen met de klantenservice. Zij kunnen een nieuwe kaart voor u aanvragen. In de tussentijd kunt u de auto openen met de Greenwheels-app.

Vraag: De auto die ik wil reserveren is niet beschikbaar, zijn er andere opties?

Antwoord: Als de door u gekozen auto niet beschikbaar is, kunt u kijken naar andere beschikbare auto’s in uw omgeving. Het Greenwheels-netwerk is uitgebreid, dus er is meestal een andere auto in de buurt beschikbaar.

Vraag: Ik heb schade aan de auto, wat moet ik doen?

Antwoord: Bij schade aan een Greenwheels-auto dient u dit zo snel mogelijk te melden bij de klantenservice. Zij zullen u verdere instructies geven over wat te doen.

Gebruikerservaringen

Gebruikers van Greenwheels zijn over het algemeen zeer tevreden met de dienst. De flexibiliteit en het gebruiksgemak worden vaak genoemd als grote voordelen. Mensen waarderen de mogelijkheid om een auto te gebruiken wanneer ze die nodig hebben, zonder zich zorgen te hoeven maken over zaken als onderhoud en verzekering. Bovendien wordt de klantenservice van Greenwheels vaak geprezen om hun responsiviteit en behulpzaamheid.

Milieuvriendelijkheid

Greenwheels draagt ook bij aan een duurzamere manier van leven. Door autodelen aan te moedigen, helpt Greenwheels het aantal auto’s op de weg te verminderen. Dit resulteert in minder CO2-uitstoot en draagt bij aan de vermindering van de druk op het milieu. Dit is een groot pluspunt voor mensen die bewust proberen te leven en hun ecologische voetafdruk willen verkleinen.

Greenwheels voor Bedrijven

Naast particuliere klanten bedient Greenwheels ook zakelijke klanten. Bedrijven kunnen profiteren van de flexibiliteit van Greenwheels door auto’s te reserveren voor werknemers wanneer dat nodig is. Dit kan een kosteneffectieve oplossing zijn, vooral voor bedrijven die geen volledig wagenpark willen of kunnen onderhouden. Bovendien kunnen bedrijven op deze manier hun duurzaamheidsdoelen ondersteunen.

Toekomst van Greenwheels

De toekomst ziet er rooskleurig uit voor Greenwheels. Terwijl steden steeds drukker worden en de vraag naar duurzamere transportoplossingen groeit, is de dienst van Greenwheels relevanter dan ooit. Het bedrijf blijft investeren in nieuwe technologieën en diensten om de klantbeleving te verbeteren en de impact op het milieu te verminderen.

Greenwheels maakt autorijden in de stad gemakkelijk en duurzaam. Of u nu af en toe een auto nodig heeft voor een grote boodschap, of regelmatig op pad gaat voor uw werk, Greenwheels biedt flexibele oplossingen voor uw behoeften. Met uitstekende klantenservice en diverse opties qua tarieven en abonnementen, is Greenwheels een betrouwbare partner voor uw mobiliteitsbehoeften.

Facebookpagina van Greenwheels

facebook greenwheels
Via Facebook kun je 24 uur per dag en 7 dagen per week vragen stellen aan Greenwheels
Bezoek het Facebook account van Greenwheels en stel direct jouw vraag.

Twitter van Greenwheels

twitter greenwheels
Via Twitter kun je 24 uur per dag en 7 dagen per week vragen stellen aan Greenwheels
Bezoek het Twitter account van Greenwheels en stel direct jouw vraag.

Website van Greenwheels

website greenwheels
Bezoek de website van Greenwheelsom een antwoord te vinden op jouw vraag.
Of vul het contactformulier in op de website van Greenwheels om contact op te nemen.

Adresgegevens van Greenwheels

Dit bedrijf is gevestigd op het adres Kruisplein 476, 3012 CC, Rotterdam.
Je kunt de exacte locatie van Greenwheels ook vinden via Google Maps.

Beoordelingen, Reviews & Klachten

Eén reactie

  1. Beste,

    Er word de laatste tijd geregeld verschrikkelijk geparkeerd door green wheels auto’s bij ons in de straat. Het zijn verschillende auto’s maar ik kan me voorstellen dezelfde persoon. So be it denk ik normaal, maar gezien het allemaal elektrische auto’s zijn zorgt dat er vaak voor dat de 2 plekken opgenomen worden door 1 zo’n klein ding. Verschrikkelijk irritant natuurlijk. Nu staat er ook weer een met kenteken L-923-NV om 1715 op 29.9.2023

    Ik hoop dat jullie de verantwoordelijke hiervan op de hoogte kunnen brengen dat dit niet de bedoeling is.

    Mvg,

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *