logo Action

Action Klantenservice

Lees Beoordelingen en klachten (4) Reviews

Openingstijden telefonische klantenservice

Maandag: Vanaf 12:00 t/m 17:00 uur

Dinsdag: Vanaf 12:00 t/m 17:00 uur

Woensdag: Vanaf 12:00 t/m 17:00 uur

Donderdag: Vanaf 12:00 t/m 17:00 uur

Vrijdag: Vanaf 12:00 t/m 17:00 uur

Zaterdag: Vanaf 12:00 t/m 17:00 uur

Zondag: Gesloten

Belkosten: Gebruikelijke belkosten

Action: Uw One-Stop Winkel voor Betaalbare Kwaliteit

Wat is Action?

In het hart van Europa’s detailhandelssector is Action, een snelgroeiende, Nederlandse discountwinkelketen. Het bedrijf werd opgericht in 1993 in het kleine dorp Enkhuizen en is sindsdien exponentieel gegroeid, met meer dan 1.700 winkels in zeven landen. De kracht van Action zit hem in zijn uitgebreide en diverse assortiment. Of u nu op zoek bent naar huishoudelijke artikelen, kantoorbenodigdheden, speelgoed, textiel, glaswerk, porselein en aardewerk, cosmetica, etenswaren, doe-het-zelf producten, of decoratieve goederen, u vindt het allemaal in de Action.

Klantenservice en Contact Informatie

Action is trots op zijn uitstekende klantenservice en streeft ernaar om klanten zo goed mogelijk te helpen. Of het nu gaat om vragen over producten, retourzendingen of klachten, het team van de klantenservice van Action staat klaar om te helpen. U kunt contact opnemen met de klantenservice via het contactformulier op hun website, per telefoon of via social media kanalen zoals Facebook en Twitter. Het is aan te raden om eerst de “Veelgestelde vragen” sectie op de website van Action te bekijken, waar u antwoorden kunt vinden op veel voorkomende vragen.

Action Online

Hoewel Action traditioneel bekend staat om zijn fysieke winkels, heeft het bedrijf ook een sterke online aanwezigheid. Action’s website biedt een breed overzicht van het assortiment en de laatste aanbiedingen. Het is belangrijk op te merken dat Action geen online verkoopplatform heeft, maar de website fungeert als een virtuele showcase van hun producten. Bezoekers van de site kunnen ook de dichtstbijzijnde Action-winkel vinden, de openingstijden bekijken en de nieuwste aanbiedingen ontdekken.

Folder Action

Een belangrijk onderdeel van de marketingstrategie van Action is de wekelijkse folder. Deze folder, die zowel in de winkel als online beschikbaar is, toont de nieuwste aanbiedingen en kortingen op een breed scala aan producten. De Action folder is een uitstekende manier voor klanten om op de hoogte te blijven van de laatste deals en te plannen wat ze willen kopen voordat ze naar de winkel gaan.

Retourneren bij Action

Het retourbeleid van Action is ontworpen om het leven van klanten gemakkelijker te maken. Binnen 8 dagen na aankoop kunt u producten die u niet wilt of nodig hebt, retourneren, op voorwaarde dat ze ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn. U moet ook de kassabon tonen. Let op, er zijn bepaalde uitzonderingen op dit beleid, zoals ondergoed, badkleding, oordopjes, etc. Raadpleeg de website of neem contact op met de klantenservice voor meer informatie over het retourbeleid.

Klachtenafhandeling bij Action

Action zet zich in voor het leveren van hoogwaardige producten en een uitstekende klantenservice. Maar net als elk bedrijf, kunnen er soms dingen misgaan. Action neemt alle klachten zeer serieus en zorgt voor een eerlijke en snelle afhandeling. Heeft u een klacht over een product of dienst, dan kunt u deze melden bij de klantenservice. Klachten worden gewoonlijk binnen enkele werkdagen behandeld. Mocht u niet tevreden zijn met de oplossing, dan kunt u uw klacht escaleren naar een hoger niveau binnen de organisatie.

Veelgestelde vragen

Laten we nu enkele van de meest gestelde vragen bekijken die klanten vaak aan Action stellen:

Kan ik online winkelen bij Action?
Hoewel de website van Action een uitgebreid overzicht geeft van het assortiment, biedt het bedrijf op dit moment geen online winkeloptie. Klanten worden aangemoedigd om de dichtstbijzijnde fysieke winkel te bezoeken om hun aankopen te doen.

Waar kan ik de Action-folder vinden?
De Action-folder kan worden gevonden op de officiële website van Action. Daarnaast is het ook beschikbaar in de Action-app, die kan worden gedownload op zowel Android- als iOS-apparaten.

Wat moet ik doen als ik een product wil retourneren?
Retourneer het product binnen 8 dagen na aankoop naar de winkel waar u het hebt gekocht, in de originele, onbeschadigde verpakking en vergeet niet de kassabon mee te nemen. Voor bepaalde uitzonderingen op dit beleid, raadpleeg de retourbeleidsectie op de website van Action of neem contact op met de klantenservice.

Wat moet ik doen als ik een klacht heb?
Als u een klacht heeft, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Action via het contactformulier op hun website, per telefoon of via sociale media kanalen. Zij zullen hun best doen om uw klacht zo snel mogelijk op te lossen.

Kwaliteit tegen de Beste Prijs

Action is trots op het leveren van kwaliteitsproducten tegen betaalbare prijzen. Het bedrijf blijft innoveren en uitbreiden om ervoor te zorgen dat het aan de behoeften van zijn klanten voldoet. Met een toegewijde klantenservice, een gebruiksvriendelijke website, informatieve folders en een klantgericht retourbeleid, biedt Action klanten een prettige winkelervaring. Met het brede assortiment producten dat Action aanbiedt, is er altijd iets voor iedereen.

Bedrijfscultuur en Duurzaamheid bij Action

Action staat bekend om haar dynamische en diverse bedrijfscultuur, die sterk bijdraagt aan haar succes. Het bedrijf waardeert zijn medewerkers en erkent dat ze een integraal onderdeel zijn van de groei en het succes van het bedrijf. Binnen Action heerst er een open, collegiale en praktijkgerichte cultuur, waarin het streven naar continue verbetering centraal staat.

Daarnaast zet Action zich actief in voor duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen. Het bedrijf streeft ernaar om milieuvriendelijke oplossingen te bieden, en is constant op zoek naar manieren om haar ecologische voetafdruk te verminderen. Van het verminderen van plastic verpakkingen tot het ondersteunen van lokale gemeenschappen, Action blijft investeren in duurzaamheid als een belangrijk onderdeel van haar bedrijfsstrategie.

De Action-app: Een digitale assistent voor uw winkelbehoeften

De Action-app is ontworpen om uw winkelervaring te verbeteren en u te helpen het meeste uit uw bezoek aan Action te halen. Via de app heeft u toegang tot de wekelijkse folder, kan u de laatste aanbiedingen bekijken en een lijst maken van wat u wilt kopen. Bovendien kan u via de store locator-functie eenvoudig de dichtstbijzijnde Action-winkel vinden, inclusief openingstijden en routebeschrijvingen. De app is gratis te downloaden op Android en iOS apparaten.

Veilig winkelen bij Action

In deze tijden van wereldwijde gezondheidszorgen, streeft Action ernaar om een veilige winkelomgeving te bieden aan alle klanten en medewerkers. Het bedrijf heeft strenge veiligheidsprotocollen geïmplementeerd, inclusief regelmatige schoonmaak, handdesinfectiepunten, en het afdwingen van sociale afstand in alle winkels. Klanten worden ook aangemoedigd om contactloos te betalen waar mogelijk, om de verspreiding van virussen te minimaliseren.

Slotwoord

Action is meer dan een winkelketen; het is een merk dat zijn klanten waardeert en streeft naar hun tevredenheid. Met hun uiteenlopend assortiment, uitstekende klantenservice, en focus op kwaliteit en betaalbaarheid, blijft Action zichzelf positioneren als een van de leidende discount retailers in Europa. Of u nu een nieuwe klant bent of al jarenlang winkelt bij Action, u kunt rekenen op een winkelervaring die zowel aangenaam als bevredigend is.

Facebookpagina van Action

facebook Action
Via Facebook kun je 24 uur per dag en 7 dagen per week vragen stellen aan Action
Bezoek het Facebook account van Action en stel direct jouw vraag.

Twitter van Action

twitter Action
Via Twitter kun je 24 uur per dag en 7 dagen per week vragen stellen aan Action
Bezoek het Twitter account van Action en stel direct jouw vraag.

Website van Action

website Action
Bezoek de website van Actionom een antwoord te vinden op jouw vraag.
Of vul het contactformulier in op de website van Action om contact op te nemen.

Adresgegevens van Action

Dit bedrijf is gevestigd op het adres Perenmarkt 15, 1681PG Zwaagdijk-Oost.
Je kunt de exacte locatie van Action ook vinden via Google Maps.

Beoordelingen, Reviews & Klachten

4 reacties

  1. Wij zij 3 dagen bezig om 2 wasmachines die het niet doen naar jullie terug te sturen,maar dat is niet mogelijk omdat het verkrijgen van de papieren een hel is. Graag hulp. Groet w lukken

  2. Wij hebben afgelopen zaterdag waxinelichtjes van de action laten branden. Bij twee ervan kwamen halverwege de avond heftige vlammen 20 cm hoog. Het volledige waxinelichtje stond in de fik. Levensgevaarlijk.

  3. Action is afgedaald naar een triest niveau. Action verstopt zich voor elk (gratis) contact , lees je kan ze bijvoorbeeld niet meer via Facebook bereiken. Ja, er staat een link, die niet werkt.
    En dan oooooooveral kom je op internet haar ongelooflijk irritante bewegende reclame tegen, waar je gek van wordt. Het was een superbedrijf, nu een triest ARROGANT bedrijf, wat weerzin opwekt. Winkels zijn oké, contactmogelijkheden : de klant mag duidelijk geen mening / klacht hebben. Beter om het hoofdkantoor in Rusland te vestigen.

  4. In oktober 2023 een rw zeem van Magnum gekocht voor mijn corsa. Omdat ik hem niet gelijk wilde vervangen en mijn APK keuring in 2024 was heb ik hem dus nu uit de doos gehaald, wat bleek, rw zeem was defect. Bij nader onderzoek bleek doos al eens open te zijn geweest en met een gewoon cello-tapeje dichtgeplakt. Terug naar de winkel, ik had de bon nog en keurig in de verpakking, echter geen aktie van de Action klantenservice om de wisser om te ruilen of maar iets te doen. Nu gaat het maar om euro 5.95, maar dit is toch geen behandeling? Ik had kennelijk de doos gelijk open moeten maken tijdens de koop, maar toen hoefde de wisser nog niet op de auto.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *