logo walibi

Walibi Klantenservice

Lees Beoordelingen en klachten (0) Reviews

Walibi: Ontdek het Park, de Klantenservice en Veelgestelde Vragen

Walibi, een van de meest populaire pretparken in Nederland, heeft bezoekers van alle leeftijden vermaakt met zijn spannende attracties, evenementen en entertainment. Met een breed scala aan achtbanen, waterattracties en kindvriendelijke attracties, is er voor ieder wat wils. In dit artikel nemen we een kijkje naar wat Walibi te bieden heeft en bespreken we de klantenservice, waar je terecht kunt met klachten en de veelgestelde vragen en problemen die bezoekers kunnen hebben.

Walibi: Plezier voor Iedereen

Walibi is gevestigd in Biddinghuizen, Flevoland, en biedt bezoekers van alle leeftijden een breed scala aan attracties en entertainment. Of je nu een adrenalinejunkie bent die graag de snelste en hoogste achtbanen uitprobeert of iemand die liever geniet van rustigere attracties, er is altijd iets te doen. Met zijn themagebieden, zoals het Wilde Westen, Fantasy en Adventure, biedt het park een unieke ervaring voor het hele gezin.

Walibi’s Klantenservice: Hier om te Helpen

Walibi streeft ernaar om een uitzonderlijke ervaring voor bezoekers te bieden, en hun klantenservice speelt hierin een belangrijke rol. Als je vragen of opmerkingen hebt over je bezoek aan Walibi, kun je contact opnemen met de klantenservice via de volgende kanalen:

  1. Telefoon: Je kunt telefonisch contact opnemen met de klantenservice op het nummer 0321 – 32 99 99. Zij zijn bereikbaar van maandag tot vrijdag, van 9:00 tot 17:00 uur.
  2. E-mail: Stuur een e-mail naar [email protected] met je vraag of opmerking, en een medewerker van de klantenservice zal zo spoedig mogelijk reageren.
  3. Sociale media: Walibi is actief op verschillende sociale-mediaplatforms zoals Facebook, Twitter en Instagram. Je kunt je vragen of opmerkingen sturen via een direct bericht op deze platforms.
  4. Contactformulier op de website: Je kunt ook het contactformulier invullen op de officiële Walibi-website, en een medewerker zal zo spoedig mogelijk contact met je opnemen.

Klachten: Hoe ze te Melden en Op te Lossen

Het kan gebeuren dat je tijdens je bezoek aan Walibi een minder prettige ervaring hebt gehad of een klacht wilt indienen. Walibi neemt alle klachten serieus en streeft ernaar om problemen snel en efficiënt op te lossen. Als je een klacht wilt indienen, kun je dit doen door contact op te nemen met de klantenservice via een van de eerder genoemde kanalen. Zorg ervoor dat je alle relevante informatie verstrekt, zoals de datum en tijd van je bezoek, de betrokken medewerkers en een gedetailleerde beschrijving van het probleem.

Veelgestelde Vragen en Problemen

Hier bespreken we en kele veelgestelde vragen en problemen die bezoekers van Walibi kunnen hebben, samen met de oplossingen en antwoorden.

  1. Wat zijn de openingstijden van het park?

De openingstijden van Walibi variëren per seizoen en kunnen veranderen tijdens speciale evenementen. Over het algemeen is het park geopend van 10:00 tot 18:00 uur. Het is raadzaam om de officiële Walibi-website te raadplegen voor de meest actuele informatie over openingstijden.

  1. Zijn er beperkingen voor attracties op basis van lengte of leeftijd?

Ja, voor sommige attracties gelden beperkingen op basis van lengte en/of leeftijd om de veiligheid van alle bezoekers te waarborgen. Deze beperkingen worden duidelijk aangegeven bij de ingang van elke attractie en op de Walibi-website.

  1. Zijn huisdieren toegestaan in het park?

Nee, huisdieren zijn niet toegestaan in Walibi, met uitzondering van geregistreerde hulphonden voor personen met een handicap.

  1. Is er een bagageopslag beschikbaar in het park?

Ja, er zijn kluisjes beschikbaar bij de ingang van het park waar je je spullen kunt opbergen. De kosten voor het gebruik van de kluisjes variëren, afhankelijk van de grootte.

  1. Zijn er rolstoelen en/of kinderwagens te huur in het park?

Ja, Walibi biedt zowel rolstoel- als kinderwagenverhuur aan bij de hoofdingang van het park. Het aantal beschikbare rolstoelen en kinderwagens is beperkt, dus het is aan te raden om vroeg in het park te arriveren als je gebruik wilt maken van deze service.

  1. Is er parkeergelegenheid bij het park?

Ja, er is een grote parkeerplaats bij de ingang van Walibi, waar bezoekers hun auto kunnen parkeren tegen een vergoeding. Houd er rekening mee dat de parkeerplaatsen niet bewaakt worden en dat het parkeren op eigen risico is.

  1. Mag ik mijn eigen eten en drinken meenemen naar het park?

Het is toegestaan om je eigen eten en drinken mee te nemen naar Walibi, met uitzondering van alcoholische dranken en glazen verpakkingen. Er zijn ook verschillende eetgelegenheden in het park waar je terecht kunt voor een breed scala aan etenswaren en drankjes.

  1. Kan ik tickets aan de deur kopen, of moet ik ze vooraf reserveren?

Je kunt zowel online tickets kopen als aan de deur bij de ticketbalie. Het is echter aan te raden om je tickets vooraf online te reserveren om eventuele wachttijden te verkorten en om te profiteren van eventuele kortingen of speciale aanbiedingen.

Tot Slot Walibi biedt een geweldige ervaring voor bezoekers van alle leeftijden, met een breed scala aan attracties en entertainment. De klantenservice van het park staat klaar om je te helpen met eventuele vragen of problemen, en er zijn verschillende manieren om contact met hen op te nnemen. Door rekening te houden met de veelgestelde vragen en problemen, kun je je bezoek aan Walibi soepeler laten verlopen en optimaal genieten van alles wat het park te bieden heeft. Of je nu voor het eerst gaat of een doorgewinterde bezoeker bent, Walibi blijft een topbestemming voor een onvergetelijk dagje uit met vrienden en familie.

Facebookpagina van Walibi

facebook walibi
Via Facebook kun je 24 uur per dag en 7 dagen per week vragen stellen aan Walibi
Bezoek het Facebook account van Walibi en stel direct jouw vraag.

Twitter van Walibi

twitter walibi
Via Twitter kun je 24 uur per dag en 7 dagen per week vragen stellen aan Walibi
Bezoek het Twitter account van Walibi en stel direct jouw vraag.

Website van Walibi

website walibi
Bezoek de website van Walibiom een antwoord te vinden op jouw vraag.
Of vul het contactformulier in op de website van Walibi om contact op te nemen.

Adresgegevens van Walibi

Dit bedrijf is gevestigd op het adres Spijkweg 30, 8256 RJ Biddinghuizen.
Je kunt de exacte locatie van Walibi ook vinden via Google Maps.

Beoordelingen, Reviews & Klachten

Geef een reactie

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *