Vitens

Vitens Klantenservice

Lees Beoordelingen en klachten (0) Reviews

Bellen met Vitens

0900 0650 (gebruikelijke belkosten)
Openingstijden telefonische klantenservice

Maandag: tussen 08:00 en 17:00 uur

Dinsdag: tussen 08:00 en 17:00 uur

Woensdag: tussen 08:00 en 17:00 uur

Donderdag: tussen 08:00 en 17:00 uur

Vrijdag: tussen 08:00 en 17:00 uur

Zaterdag: Gesloten

Zondag: Gesloten

 

Belkosten: lokaal tarief

Facebookpagina van Vitens

vitens

Via Facebook kun je 24 uur per dag en 7 dagen per week vragen stellen aan Vitens, bezoek het Facebook account van Vitens en stel direct jouw vraag.

Twitter van Vitens

vitens

Via Twitter kun je 24 uur per dag en 7 dagen per week vragen stellen aan Vitens, bezoek het Twitter account van Vitens en stel direct jouw vraag.

Website van Vitens

vitens.nl

Bezoek de website van Vitens om een antwoord te vinden op jouw vraag of contact op te nemen via het contactformulier op de website van Vitens

Adresgegevens van Vitens

Vitens is gevestigd op het adres Reactorweg 47, 3542 AD Utrecht. De exacte locatie van Vitens zie je op de kaart hierboven.

Hoe leg je het beste contact met Vitens?

Water is een heel belangrijk iets, voor ieder mens. We drinken het en gebruiken het om ons mee te wassen en schoon te maken. Zonder water zouden we geen lang leven hebben en het is daarom uitermate belangrijk dat we schoon en goed water tot onze beschikking hebben. In Nederland zijn we immers niet anders gewend dan dat het water dat uit de kraan komt zuiver is en dat willen we uiteraard ook graag zo houden.

Wat wil je weten over water?

Water wordt gezuiverd door verschillende drinkwaterbedrijven in ons land waarvan Vitens er eentje is. Het bedrijf voorziet meer dan vijf miljoen particulieren en bedrijven van schoon drinkwater. Ze werken er in het laboratorium in Leeuwardenhard aan schoon water te blijven leveren. Wil je nu graag eens wat meer weten over de aanlevering van drinkwater of heb je een andere vraag aan Vitens? Dan kun je op diverse manieren met Vitens contact opnemen. Je mag altijd contact opnemen met de Vitens klantenservice, ook al ben je er zelf geen klant.

Hoe kun je Vitens benaderen?

Ben je wel klant bij Vitens, particulier of als bedrijf? Dan kan het zomaar zijn dat je iets wilt weten over bijvoorbeeld de levering van het water, de meterstanden of de tarieven. Of misschien heb je een vraag of klacht over een storing of wil je meer weten over de kwaliteit van het aangeleverde water. In alle gevallen maar tevens voor andere vragen kun je dan de klantenservice van Vitens benaderen. Je kunt de Vitens klantenservice op verschillende manieren bereiken. Wil je dit het liefste telefonisch doen dan bel je daarvoor tussen 8:00 en 17:00 op werkdagen met het Vitens telefoonnummer 0900-0650. Zit je te kijken met een storing dan kun je deze 24 uur per dag doorgeven via een speciaal nummer: 0800-0359. Hiermee kun je Vitens bellen op de helpdesk.

Vitens op moderne of juist wat ouderwetsere manier benaderen

Dit is uiteraard niet de enige manier waarop je in het huidige digitale tijdperk met Vitens contact kunt opnemen. Chatten met een medewerker is ook mogelijk via de site. Je geeft hierbij aan dat je wilt chatten en dan kan de verbinding gelegd worden. Vitens is ook via diverse kanalen op social media bereikbaar. Zo stuur je een Facebookbericht via facebook.com/vitens. Tweeten kan via twitter.com/vitens en op Linkedin vind je ze via linkedin.com/company/vitens. Tenslotte zit Vitens op YouTube op youtube.com/user/Vitensfilm. En op de ouderwetse manier een brief versturen kan uiteraard ook altijd nog gewoon. Deze stuur je naar Vitens NV. De brief richt je aan de Afdeling Klantenservice, Postbus 1205, 8001 BE in Zwolle.

Veelgestelde vragen aan Vitens

Het komt beslist meer dan eens voor dat mensen dezelfde vragen hebben over de watervoorziening. Op de website van Vitens, www.vitens.nl, kun je daarom via de link vitens.nl/contact de veelgestelde vragen van klanten aan het bedrijf vinden. Hierbij kun je bijvoorbeeld denken aan vragen zoals: Hoe meld ik mij bij Vitens aan? Of: Hoe leg ik contact met Vitens maar ook vragen zoals: Hoe geef ik mijn meterstand door of hoe wordt mijn waterverbruik berekend? Op deze vragen vind je snel via de site een antwoord zodat je verder geen contact meer hoeft op te nemen met Vitens. Kijk daarom altijd eerst of jouw vraag wellicht ook tussen de veelgestelde vragen staat zodat je meteen een antwoord hebt.

Maak een account aan bij Vitens

Ben je klant bij Vitens dan maak je daarvoor het beste een account aan. Op die manier kun je zelf alle wijzigingen doorgeven maar ook zien hoeveel water je gebruikt, wat het kost en de actuele meterstanden doorgeven. Op de site van Vitens vind je belangrijke informatie over het bedrijf en de veelgestelde vragen en kun je er terecht als je een storing denkt te hebben. Mocht deze zich voordoen dan wordt deze zo snel mogelijk aangegeven op de site zodat je weet waar je aan toe bent. Dit geldt uiteraard ook voor geplande werkzaamheden.

Zakelijke klanten bij Vitens

Ben je een zakelijke klant van Vitens? Dan kan het bedrijf nog voor meer diensten ingeschakeld worden. Zo kun je onder andere onderzoek laten doen naar de kwaliteit van zwemwater. Ook is het mogelijk water te testen op de aanwezigheid van legionella of dat er andere eventuele vervuilende stoffen in aanwezig zijn. Door het water te testen kan er worden gekeken wat de kwaliteit ervan is en krijg je advies als er iets aan veranderd dient te worden. Het water dat Vitens levert is allemaal afkomstig uit lokale bronnen en kan een verschillende oorsprong hebben zoals bijvoorbeeld ijs of regen.

0/5 (0 Reviews)
0/5 (0 Reviews)

Beoordelingen, Reviews & Klachten

0 0 vote
Article Rating
Subscribe
Notify of
guest
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments
Copyright 2020 © All rights Reserved.
0
Would love your thoughts, please comment.x
()
x