Woningcorporatie Staedion: Wonen met een hart voor de stad
Woningcorporatie Staedion is een belangrijke speler in de sociale woningsector, die zich inzet voor betaalbaar en kwalitatief goed wonen in de stad. Met een breed aanbod van woningen en een uitstekende klantenservice is Staedion een betrouwbare partner voor haar huurders. In dit artikel leest u meer over de woningcorporatie, hoe u in contact kunt komen met hun klantenservice en krijgt u antwoorden op enkele veelgestelde vragen.
Over Staedion
Staedion is een woningcorporatie die zich richt op het bieden van betaalbare en kwalitatief hoogwaardige woningen in de stad. Met ongeveer 37.000 woningen in beheer, variërend van appartementen tot eengezinswoningen, biedt Staedion een breed scala aan woonmogelijkheden voor mensen met verschillende inkomens en levensfases. Staedion werkt nauw samen met gemeenten, zorg- en welzijnsinstellingen en andere belanghebbenden om de woonbehoeften van haar huurders zo goed mogelijk te vervullen.
Klantenservice en contact
De klantenservice van Staedion staat klaar om u te helpen met al uw vragen en problemen. U kunt op verschillende manieren contact opnemen met de klantenservice:
- Telefonisch: U kunt bellen naar 088 – 24 16 000. De klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8:30 tot 17:00 uur.
- Online: Via de website kunt u een contactformulier invullen om uw vraag of probleem door te geven. Ga naar www.staedion.nl/contact en vul het formulier in.
- E-mail: U kunt ook een e-mail sturen naar [email protected].
- Sociale media: Staedion is actief op Facebook, Twitter en LinkedIn. Hier kunt u ook uw vragen stellen of opmerkingen plaatsen.
Veelgestelde vragen en problemen
Vraag: Hoe kan ik mij inschrijven voor een woning bij Staedion? Antwoord: Om u in te schrijven voor een woning bij Staedion, dient u zich eerst te registreren op www.woonnet-haaglanden.nl. Na registratie kunt u reageren op het woningaanbod van Staedion en andere woningcorporaties in de regio.
Vraag: Wat zijn de inkomenseisen om in aanmerking te komen voor een sociale huurwoning bij Staedion? Antwoord: De inkomenseisen voor een sociale huurwoning zijn afhankelijk van uw persoonlijke situatie en worden bepaald door de overheid. Voor een actueel overzicht van de inkomensgrenzen kunt u terecht op de website van de Rijksoverheid: www.rijksoverheid.nl.
Vraag: Ik heb een onderhoudsprobleem in mijn woning. Wat moet ik doen? Antwoord: Bij onderhoudsproblemen kunt u contact opnemen met de klantenservice van Staedion via een van de eerder genoemde contactmogelijkheden. Geef een duidelijke beschrijving van het probleem, zodat de medewerkers van Staedion u zo goed mogelijk kunnen helpen. In sommige gevallen kan Staedion besluiten om een onderhoudsmedewerker langs te sturen om het probleem te verhelpen. Houd er rekening mee dat bepaalde onderhoudswerkzaamheden voor rekening van de huurder komen, zoals het ontstoppen van afvoeren of het vervangen van lampen.
Vraag: Hoe kan ik mijn huur opzeggen? Antwoord: Om uw huur op te zeggen, dient u een schriftelijke huuropzegging in te dienen bij Staedion. Dit kan via een brief of door het invullen van een online huuropzeggingsformulier op de website van Staedion. Houd rekening met een opzegtermijn van minimaal één maand.
Vraag: Hoe worden huurverhogingen bepaald? Antwoord: Huurverhogingen worden jaarlijks door Staedion vastgesteld op basis van de richtlijnen van de overheid en het beleid van de woningcorporatie. U ontvangt altijd een schriftelijke kennisgeving van de huurverhoging, waarin ook de redenen voor de verhoging worden toegelicht.
Voor huurders die betaal en kwalitatief willen wonen
Woningcorporatie Staedion is een betrouwbare partner voor huurders die op zoek zijn naar betaalbare en kwalitatief goede woningen in de stad. Met een uitgebreid woningaanbod en een klantgerichte service is Staedion een uitstekende keuze voor iedereen die op zoek is naar een fijne plek om te wonen. Heeft u nog vragen of loopt u tegen problemen aan, dan kunt u altijd contact opnemen met de klantenservice van Staedion. Zij staan voor u klaar om u te helpen met al uw woonvragen.
2 reacties
Een klacht en een hele grote! Gisteren en de dag daarvoor ben ik gebeld na een melding maar kon wegens ziekte niet opnemen. Bel morgen maar terug zodat ik mijn ei bij u neer kan leggen! Ik woon al heel lang op de Olieslagerslaan no 9. Sinds nog niet zo lang zijn de Chinese buren van no 5 verhuist. En nu? Het is een doffe ellende met schreeuwende kinderen. Naschoolse opvang? Ben zelf jarenlang overblijfmoeder geweest en je leerde de kinderen om anderen niet te storen! Nu met die hitte is het helemaal erg en zit met de ramen dicht. Kinderen gaan aan de haal met de tuinslang en spuiten naar omwonenden die dan ook maar weer ondanks de hitte naar binnen gaan! Geschreeuw om Faisa, ja die woont op no 7 Overblijfmoeder zal het allemaal worst wezen! Het is triest zo ook voor andere omwonenden plus de bewoners achter ons die in een koophuis wonen. Stel dat al die mensen willen vertrekken en Ypenburg naar de Filistijnen zal gaan! Tot zover voor nu!
Bij het complex aan de Dedemsvaartweg 415 t/m 457 is een boom omgevallen en het groen aan de straatzijde belemmert de weg om te lopen
Kan daar iets aan gedaan worden en de boom weggehaald worden?
Met vriendelijke groet
P. Entius
Dedemsvaartweg 529
2545dh Den Haag
0646076496
Dit bericht wordt ook doorgegeven aan de gemeente