logo siemens

Siemens Klantenservice

Lees Beoordelingen en klachten (3) Reviews

Openingstijden telefonische klantenservice

Maandag: Onbekend

Dinsdag: Onbekend

Woensdag: Onbekend

Donderdag: Onbekend

Vrijdag: Onbekend

Zaterdag: Onbekend

Zondag: Onbekend

Belkosten: Gebruikelijke belkosten

Siemens: Innovatie en Kwaliteit in Één Pakket

Siemens is een toonaangevende Duitse multinational die bekendstaat om haar uitstekende technologische oplossingen en producten op het gebied van elektronica, automatisering, energie en medische technologie. In dit artikel duiken we dieper in wat Siemens te bieden heeft en hoe zij zich inzetten om hun klanten de best mogelijke service te bieden.

Een Breed Scala aan Producten

Siemens biedt een indrukwekkend scala aan producten en diensten aan voor zowel particuliere als zakelijke klanten. Hieronder vallen onder andere:

Huishoudelijke Apparaten

Siemens staat bekend om haar hoogwaardige huishoudelijke apparaten, waaronder wasmachines, drogers, vaatwassers, koelkasten en vriezers, ovens, kookplaten en koffiemachines. Deze producten combineren innovatieve technologie met een elegant en modern design.

Industriële Automatisering

Siemens is een wereldleider op het gebied van industriële automatisering. Ze bieden oplossingen voor uiteenlopende industrieën zoals de automobielindustrie, chemische industrie en de voedingsmiddelenindustrie. Hierbij kun je denken aan producten en systemen voor productieautomatisering, aandrijftechniek en industriële software.

Energie en Infrastructuur

Siemens speelt een cruciale rol in de energie- en infrastructuursector. Ze ontwikkelen en leveren producten en diensten op het gebied van energieopwekking, -transmissie en -distributie, evenals oplossingen voor slimme steden, waaronder intelligente transportsystemen, waterbeheer en duurzame gebouwen.

Medische Technologie

Siemens Healthineers is een belangrijke speler in de medische technologie. Ze bieden geavanceerde diagnostische en therapeutische oplossingen, zoals beeldvormende apparatuur (CT, MRI, röntgen), laboratoriumdiagnostiek en medische software.

Klantenservice en Contact

Siemens streeft ernaar om haar klanten de best mogelijke service te bieden. Dit omvat ondersteuning bij de aankoop, installatie en het onderhoud van hun producten. Om in contact te komen met de klantenservice van Siemens, kun je verschillende kanalen gebruiken:

  • Telefonisch: Je kunt telefonisch contact opnemen met de klantenservice via het algemene nummer dat op de Siemens-website staat vermeld.
  • E-mail: Je kunt een e-mail sturen naar het op de website vermelde e-mailadres voor vragen of problemen.
  • Live chat: Op de Siemens-website is vaak een live chat beschikbaar, waar je direct met een medewerker kunt chatten.

Veelgestelde Vragen en Problemen

Hier zijn enkele veelgestelde vragen en problemen die klanten kunnen tegenkomen, samen met mogelijke oplossingen:

Mijn apparaat werkt niet meer, wat kan ik doen?

Controleer eerst of het apparaat goed is aangesloten en of er geen zekeringen zijn gesprongen. Als het proble em aanhoudt, neem dan contact op met de Siemens klantenservice. Zij kunnen je verder helpen met het diagnosticeren van het probleem en eventueel een monteur inplannen voor reparatie.

Hoe kan ik een onderdeel voor mijn Siemens apparaat bestellen?

Onderdelen voor Siemens apparaten kunnen worden besteld via de officiële Siemens-website of bij geautoriseerde dealers. Zorg ervoor dat je het modelnummer van je apparaat bij de hand hebt om het juiste onderdeel te vinden.

Hoe lang is de garantie op mijn Siemens apparaat?

De garantieperiode voor Siemens apparaten varieert per productcategorie en kan variëren van 1 tot 5 jaar. Raadpleeg de documentatie die bij je apparaat is geleverd of neem contact op met de klantenservice voor specifieke garantie-informatie.

Hoe kan ik mijn apparaat registreren voor garantie?

Je kunt je Siemens apparaat registreren voor garantie via de officiële Siemens-website. Hier heb je het model- en serienummer van je apparaat nodig, evenals de aankoopdatum en gegevens van de verkoper.

Hoe kan ik de handleiding voor mijn Siemens apparaat vinden?

Handleidingen voor Siemens apparaten zijn beschikbaar op de officiële Siemens-website. Je kunt zoeken op modelnummer of productcategorie om de juiste handleiding te vinden. Als je problemen ondervindt bij het vinden van de juiste handleiding, kan de klantenservice je verder helpen.

Innovatieve onderneming

Siemens is een betrouwbare en innovatieve onderneming die een breed scala aan kwaliteitsproducten en diensten biedt. Met een uitstekende klantenservice en toewijding aan het oplossen van problemen, blijft Siemens een voorkeurskeuze voor zowel particuliere als zakelijke klanten over de hele wereld.

Facebookpagina van Siemens

facebook siemens
Via Facebook kun je 24 uur per dag en 7 dagen per week vragen stellen aan Siemens
Bezoek het Facebook account van Siemens en stel direct jouw vraag.

Twitter van Siemens

twitter siemens
Via Twitter kun je 24 uur per dag en 7 dagen per week vragen stellen aan Siemens
Bezoek het Twitter account van Siemens en stel direct jouw vraag.

Website van Siemens

website siemens
Bezoek de website van Siemensom een antwoord te vinden op jouw vraag.
Of vul het contactformulier in op de website van Siemens om contact op te nemen.

Adresgegevens van Siemens

Dit bedrijf is gevestigd op het adres Siemens Aktiengesellschaft Werner-von-Siemens-Straße 1 80333 Munich Germany.
Je kunt de exacte locatie van Siemens ook vinden via Google Maps.

Beoordelingen, Reviews & Klachten

3 reacties

  1. Ik heb een afzuigkap van Siemens 90 cm breed montagenr. LC91BB550 ik heb alleen geen originele aankoopbon meer. dit apparaat heeft drie stalen filters en een uitlaat van 120 cm naar buiten. Achterin staat dat deze afzuigkap ook als recirculatie gebruikt kan worden. Bovenin zit aan de linkerkant een stalen rooster. achterin staat in de beschrijving een aantal nummers die u verkoopt. LZ56300, LZ 56000, LZ53450, LZ53250. Kunt u mij vertellen of ik dit nog kan kopen en zijn deze spullen geschikt voor recirculatie.L.v.d.maas.

  2. ik had een kapot inbouwkoffie apparaat, welke snel en kundig is opgelost door een Siemens monteur. En passant gaf deze man aan dat ik mogelijk in aanmerking kom voor de verlengde garantie omdat ik 5 Siemens apparaten heb. Na hierover gebeld te hebben blijkt dat ik hier inderdaad voor in aanmerking kom.
    Maar dan moet je wel de nummers van de apparaten invullen op de site en voor zowel mijn kookplaat als mijn ingebouwde afzuigkap (in het aanrecht ingebouwd) kan ik niet bij de nummers. Als je dan belt met Siemens krijg je het advies om een mail te sturen; doe je dat, dan krijg je van Bimaye een email terug met
    A: een verkeerde naam want ik heet geen Ivonne en
    B tot twee keer toe de melding dat hij (of zij?) je niet kan helpen, maar dat je wel even kunt bellen.

    Ik heb gebeld; ik moest juist een mail sturen. Dus ook bij een tweede mail dat ik al gebeld heb, maar dat mij werd verteld een mail te sturen krijg je 3 regels; sorry, we kunnen je niet helpen!
    Dit is toch te gek voor woorden!

    Graag uw oplossing en misschien een opfriscursus “hoe ga ik om met klanten”voor Bimaye

  3. Onze koel/vriescombinatie is na 3 jaar al stuk. Morgen komt voor de 2e keer een monteur. Ik heb al het eten weg kunnen gooien. Vorige week heb ik gebeld of hier nog een vergoeding tegenover stond? Dit wil ik niet via de site doen, want dan moet ik cookies accepteren en dat weiger ik.
    Ik zou dus gemaild worden, maar nu een week later nog niets vernomen.
    Mijn vraag dus, wat vergoeden jullie?

Geef een reactie

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *