Logo RTL

RTL Klantenservice

Lees Beoordelingen en klachten (280) Reviews

Contact Via Messenger
Contact via Whatsapp

Openingstijden telefonische klantenservice

Maandag: tussen 10:00 en 12.00 uur en tussen 13:00 en 15:00 uur

Dinsdag: tussen 10:00 en 12.00 uur en tussen 13:00 en 15:00 uur

Woensdag: tussen 10:00 en 12.00 uur en tussen 13:00 en 15:00 uur

Donderdag: tussen 10:00 en 12.00 uur en tussen 13:00 en 15:00 uur

Vrijdag: gesloten

Zaterdag: gesloten

Zondag: gesloten

Belkosten: lokaal tarief

Over RTL

RTL Nederland is een Nederlandse tv en radio productiebedrijf, onderdeel van RTL Group. RTL is erg bekend van haar televisie activiteiten maar is daarnaast ook actief op andere gebieden. Zoals RTLXL en Videoland, maar ook bijvoorbeeld Buienradar. Ook op het gebied van nieuws is RTL een grote speler in de markt. Zowel via televisie (RTL Nieuws, RTL Z, Editie NL), maar ook via het internet en apps.

Televisie zenders die onderdeel zijn van RTL Nederland zijn, RTL 4, RTL 5, RTL 7, RTL 8, RTL-Z, RTL Lounge en RTL Crime. Sommige zenders zijn echt ingericht als familiezender, waar ander zich meer richten op een specifieke doelgroep.

RTLXL en Videoland zijn streamingsplatformen van RTL Nederland, waarvan de laatste enorm gegroeid is de laatste jaren en ook eigen content aanbied. Dit zijn series en programma’s die enkel te zien zijn via videoland. Videoland is vergelijkbaar met Netflix en Disney+, echter richt deze dienst zich enkel op Nederland. Inmiddels heeft de dienst meer dan 800.000 abonnees en strevend af op meer dan 1 miljoen gebruikers!

Contactgegevens

Als je vragen hebt aan de klantenservice van RTL Nederland, kun je het contactformulier op de website invullen.

Je kunt ook bellen naar de Publieksservice van RTL Nederland op het telefoonnummer 035-6718718. Je kunt hier terecht als je bijvoorbeeld een vraag hebt over een programma of graag een uitzending wilt bijwonen. Wanneer je dus graag eens bij een tv uitzending van RTL op de tribune wilt zitten, bel dan naar dit nummer. Het nummer is bereikbaar tussen 1000 en 12:00 uur en 13:00 en 15:00 uur, van maandag t/m donderdag.

Naast de telefonische klantenservice is het bedrijf ook vertegenwoordigt op sociale media.

Facebook: https://www.facebook.com/pages/RTL-Nederland/104487919591739

Twitter: https://twitter.com/rtlnl

Via deze platformen kun je contact opnemen met RTL Nederland.

RTL Nederland is gevestigd op het Media Park in Hilversum aan de Barend en Van Dorpweg 2

Als je een schriftelijke vraag wilt stellen, kan dit via het volgende postadres: Postbus 15016, 1200 TV Hilversum.

Facebookpagina van RTL

facebook RTL Nederland
Via Facebook kun je 24 uur per dag en 7 dagen per week vragen stellen aan RTL
Bezoek het Facebook account van RTL en stel direct jouw vraag.

Twitter van RTL

twitter rtl
Via Twitter kun je 24 uur per dag en 7 dagen per week vragen stellen aan RTL
Bezoek het Twitter account van RTL en stel direct jouw vraag.

Website van RTL

website rtl.nl
Bezoek de website van RTLom een antwoord te vinden op jouw vraag.
Of vul het contactformulier in op de website van RTL om contact op te nemen.

Adresgegevens van RTL

Dit bedrijf is gevestigd op het adres Barend en Van Dorpweg 2, Hilversum, Nederland.
Je kunt de exacte locatie van RTL ook vinden via Google Maps.

Beoordelingen, Reviews & Klachten

280 reacties

  1. Het gaat over Peter R
    Het filmpje dat ik heb
    Zouden jullie ook wel hebben
    Die goze die als een van de eerste een filmpje maakte
    Is messchien wel een maat van de schutter hij was zo snel

  2. Goedeavond,even een vraag over films die jullie uitzenden;waarom zijn die zo zacht van geluid je moet de tv zo hard zetten tijdens de film maar met de reclame schrik je je rot want dan is het geluid weer knal hard ,is daar iets aan te doen aub. Mvg Ineke

  3. Ik hoorde dat er vanavond geen reclame is op de RTL tv uitzendingen ivm het overlijden van Peter R. De Vries. Goed bedacht, maar zou het niet beter zijn om wel reclame uit te zenden en de opbrengst van vanavond over te maken aan Peter’s Stichting voor slachtoffers en cold cases?
    Zet desnoods een info balk onder in beeld dat jullie dit doen.

    1. Ik vind het vervelend dat de afleveringen van The Nanny niet volledig worden uitgezonden.. Je krijgt na de reclame eerst weer een stukje herhaling te zien, en het einde wordt niet eens uitgezonden.

  4. In de aflevering van vrijdag 16 juli kwam bij de onvermijdelijke, al dan niet grappige, clips een item langs over “de jongste stagiaire van de Telegraafredactie, absoluut geen blijvertje” die een onhandige vraag stelde aan een Valkenburgse vrouw temidden van een hectische evacuatie. Wat de interviewer vroeg kón opgevat worden als ongevoelig, maar een paar seconden later in het getoonde fragment hoorde je de stagiaire nog duidelijk proberen te maken dat hij het niet zo bedoeld had. Humberto, na zijn “geen blijvertje” leek met vraagstelling en toon te sturen op een negatieve reactie van gasten, die dan ook onmiddelijk kwam (“ontslaan”).
    Hoewel ik de stagiaire niet ken en het feit dat hij als stageplek nou net de Telegraaf had gekozen (niet míjn voorbeeld van een plek om goede journalistieke ervaring op te doen) wil ik toch wel waarschuwen voor deze schandpaalfunctie die met soms uit hun verband geraakte clips mensen kunnen raken. Stel je voor, je bent een jaar of 22, 23 met je eerste stage bezig (bedoeld om te leren – en dus fouten te maken) en dan maak een grappig beoelde clip mogelijk je stage (of zelfs loopbaan) onklaar!
    Nu werd zijn naam niet genoemd, maar toch weten bij de Telegraaf bazen en collega’s om wie het gaat.

    Er komen naar mijn gevoel steeds vaker van dit soort clips voorbij, soms mét identificeerbare namen, die mensen kunnen achtervolgen, schade doen. Ik wou er bij de redactie op aandringen hier wat voorzichtiger beleid te hanteren!

  5. Het zou wenselijk zijn als jullie de journaals s’morgens zouden ondertitelen in de avonduren gebeurd dat ook.
    We kijken graag naar de journaals s’morgens maar door slechthorendheid moeten wij overschakelen naar NPO
    Vriendelijke groet

  6. Ruben Nicolai is vreselijk in zijn presentatie. Hij vind zichzelf blijkbaar ontzettend leuk. Het programma ‘Ik weet er alles van’ is een leuk programma maar die dubbelzinnige opmerkingen (of plaatjes) en die domme Duitse praat van Ruben zijn mateloos irritant. Kies voor een presentator of presentatrice die wat serieuzer is en het programma wordt een stuk leuker.

  7. Lekker goedkoop om een tegen 50 te herhalen, kost verder geen drol maar lekker incasseren met toch maar steeds die walgelijke reclames tussendoor.
    Goed bezig RTL4 wat een k.t zender.

  8. Wat ontzettend jammer dat de herhalingen van Grey`s anatomy opeens stoppen.En dat jullie nu weer teruggaan naar het eerste seizoen. Waarom???

  9. waarom krijg ik elke keer deze melding als ik jullie site wil bekijken

    Deze site kan geen beveiligde verbinding leverenwww.rtl.nl gebruikt een niet-ondersteund protocol.
    ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

  10. Verslaafd aan neusspray!

    Het lijkt me onzinnig daar een item van te maken!

    Die vrouw heeft psychische hulp nodig, ze is niet normaal!
    De apotheek moet ook beter opletten!

  11. De alarmcentrale (RTL5) is een leuk programma maar ze maken er bij rtl wel een rommeltje van. We gaan van ‘pech onderweg’ naar ‘pech onder de zon’ naar ‘pech onderweg’. En dan zie je vanavond (11-08-2021) een uitzending die je net een paar weken geleden ook al gezien hebt. Volgens mij zijn ze bij rtl de weg een beetje kwijt

  12. Dag,

    Allereerst vind ik jullie een goede zender. Maar…de vele herhalingen van Silent Witnes beginnen mij nu echt de keel uit te komen. Ik weet niet of ik de enige ben, maar zou die serie niet vervangen kunnen worden voor Foyles War of Poirot? Ook oude series maar een keer wat anders dan Silent Witnes.
    Hopelijk doen jullie er wat meer…

  13. Het is een verademing om Humberto weer op tv te zien.
    De diversiteit in zijn programma’s is geweldig, humorvol maar soms ook bloed serieus en ontroerend
    Hij is ongelooflijk goed voorbereid en neemt zijn gasten geruststellend en ongedwongen mee door het programma.

    Eén groot compliment !

  14. Die Hugo van eigen huis en tuin die kok die wast niet eens zijn groenten dat gaat zo in de pan in prei zit altijd zand, die Frouke moest ook tomaten snijden, niet eens wassen nee hoor gelijk snijden, vindt dit erg vies en dat op tv.
    zeg daar eens iets over en ook hij zit overal met zijn handen aan, daar heb je lepels voor om de salade op te scheppen niet met je klauwen smeerkees

  15. We zijn blij met de voice senior ! Maar niet met die kwijlbal Joling in de jury !
    Ligt hij daar wat dom te zingen ( nou ja zingen pff ) terwijl de kandidaten auditie doen
    Ongehoord is dat !
    Weg met Gerard Joling !!! Hij denkt dat hij heel wat is die ingebeelde kwal verpest t hele programma !
    Hoop dat rtl de jury zorgvuldig uitkiest volgend seizoen want voor nu hebben wij bij de eerste uitzending al genoeg gezien
    Mvg fj

  16. Ook ik heb me gestoord aan Joling met zijn gejodel tussendoor.
    Zoiets doe je niet, schijnbaar hoort hij zichzelf het liefst en denkt hij de kijker te “plezieren”.
    Hopelijk houdt hij zich rustig als The Masked Singer weer begint, maar ik denk van niet.
    Hij moet niet zo op de voorgrond treden, want het draait niet om hem.

  17. Hoe veel jaren gaat RTL 4 nog de term… de BUIS nog gebruiken? Mij lijkt dit al jaren niet echt meer van toepassing. Gewoon TV of SCHERM is meer van deze tijd.

  18. Ik vind het storend dat er bij Jinek een glas bier in beeld staat. Neem net als de gasten een glas water en na afloop neemt ze lekker een biertje.

  19. Zo een leuk programma de voice senior maar o zo jammer dat Gerard Joling telkens aan het meezingen is! Prima, maar dan moeten jullie zijn mic even dichtdraaien

  20. Het programma ik weet er alles van is een fout gemaakt die mevrouw zei dat het een tanga was maar het was een string en dat is toch wat anders dan een tanga S1. AFL 13

    Tangaslip

    De tangaslip heeft weer iets meer stof dan een string. En komt erg dicht in de buurt van de stringboxer. De billen worden bij een tangaslip iets meer bedekt dan bij de string. Het woord tangaslip wordt veel gebruikt bij badmode. Een tangaslip laat nog steeds veel bil vrij, maar is net iets gekleder dan een string. En daarom vinden veel vrouwen dit net iets prettiger voor het strand dan een gewone slip of de string.

  21. Waarom is het niet mogelijk bij RTL 8 Detectives op donderdag Silent witness terug te kijken (geen groene terugkijkknop). Vaak is de 2e aflevering voor mij te laat. Ik moet werken. Zowat elk programma kan je terugkijken alleen deze niet. Kan het mogelijk worden gemaakt?

  22. Beste,
    Ik heb eigenlijk een paar vragen voor Eva Jinek.
    Ik zie haar programma regelmatig en daarin gaat het vaak over de politiek. Dan komt de kreet nieuw leiderschap regelmatig voorbij, maar de vragen die ik nog nooit iemand heb horen stellen zijn:
    Wat is het nieuwe leiderschap of wat kenmerkt het nieuwe leiderschap?
    Waarom is het beter dan het oude leiderschap?
    Wat kwalificeert nu juist Sigrid Kaag voor dit nieuwe leiderschap?

  23. Wat zonde van de tijd om naar expeditie Robinson te kijken als je van tevoren al weet dat Stefano af gaat vallen. Umberto kondigde al aan dat Stefano te gast was. Misschien kan hier beter over nagedacht worden.

  24. Hoe kunnen jullie zo dom zijn om in de pauze van expeditie Robinson aan te kondigen dat Stefano later vanavond bij Humberto is???? Dan kun je toch op 5 vingers nagaan dat hij uit de expeditie ligt en verpest je dus de verdere aflevering!!

  25. graag wil ik een reactie plaatsten of het beginnen van sommige RTL programma’s. De tv-gids geeft de tijden aan en ook het digitale kanaal van Ziggo.
    Maar waarom begint u met een programma dat aangekondigd staat om 23.00 uur (zoals the Bold the Beginning op RTL Lounge kanaal 140) regelmatig 5 minuten te vroeg ? Het is ook op andere RTL zenders bv de films op RTL 7. Lopen de klokken bij u wel op tijd ? Het is heel vervelend als je wat opneemt en je mist de eerste 5 minuten.
    Hopelijk kunt u hier ” iets” aan doen.
    Met vriendelijke groeten,
    mevr.JLW Coissee-Beijersbergen

    P.S. ik heb contact gehad met Ziggo maar die passen hun digitale gids aan aan de tijden die ze van u krijgen

  26. Steeds meer erger ik mij dat bv journaal van rtl4 geen ondertiteling heeft.vanavond zelfs ook niet het nieuws van 19.30
    Wij zijn als ouderen toch de meeste kijkers
    Laten jullie die nu ook vallen

  27. Kan iemand de man, die de aankondigingen doet van de programma’s, op Engelse les sturen. Ik kan zijn uitspraak van Vera niet meer aanhoren.

  28. hallo rtl8 wij zijn zeer ontstemt dat van de ene op de andere dag het kleine huis het veld moest ruimen wilde graag horen of de serie nog verder gaat, met mijn en vele anderen spijt het ons dat die nu niet meer op de buis komt graag antwoord via mail m.v.g. aw nijenhuis

  29. waarom is bij rtl crime en rtl Lounge bij Nederlandse uitzendingen geen ondertiteling
    mogelijk wand daar staat ondertitels geen DENKEN JULLIE NIET AAN DE DOVEN MEDEMENS ???????????????

    ik hoop dat jullie dat instellen.

  30. het zou fijn zijn dat er ook ondertiteling mogelijk is op RTL lounge en RTL crime bij de Nederlandse uitzendingen
    zoals bij baantje en kees en ko er staat bij ondertiteling geen . jammer denken jullie niet aan de slecht horende !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  31. Vorige week zat ik helemaal klaar om half 7 om naar little house on the prairie te kijken.
    Komt het niet nu familie kruys waar ik persoonlijk geen belangstelling voor heb.
    Waarom word het niet meer uitgezonden.
    Groetjes W.Tolman
    Spijkenisse

  32. Hey RTL mensjes,

    Zouden jullie eens beter kunnen opletten!!
    Moeilijk hè, om een ondertiteling gelijk te laten lopen met de uitzending!!!
    En, nu ik toch bezig ben. De rest van het grandioze aanbod op jullie zenders is ook errrrrrg slaapverwekkend!!

  33. Kunnen jullie de uitzendingen van the nanny in z’n geheel uitzenden? Als de reclame is afgelopen krijg je het stukje te zien van voor de reclame. Dan heb ik het nog niet eens over dat we het einde niet te zien krijgen!

  34. Kunnen jullie alsjeblieft Loretta Schrijver uit de Mask Singer schrappen?
    Is totaal niet van toegevoegde waarden.
    Echt een super leuk programma alleen jammer dat ze in de jury zit!
    Heeft totaal geen humor en weet vrij weinig.
    Doe er een leuk gezellig jong persoon voor in de plaats en het wordt nog leuker!

  35. Meer consumenten programma’s misschien, waar we wat aan hebben ! Probeer es jeugdhulp! Wat daar allemaal illegaal gebeurt waardoor hele gezinnen onterecht uit elkaar worden getrokken!

  36. Ik snap dat er reclames nodig zijn. Maar kunnen er AUB wat minder reclames tussen films. Film van 1.5 uur duurt nu gewoon 2.5 tot 3 uur. Na 10 min film weer 10 min reclame.
    BALEN DIT

  37. Beste team van RTL,

    Na het kijken van de aflevering ‘Zeeman confronteert’ van 30-11 kan ik niet anders dan jullie een bericht sturen. Het leven van de Brabantse Ad staat volledig op zijn kop nadat hij wordt opgelicht door een louche aannemer. Zijn aannemer Stef heeft hem opgelicht voor een bedrag van 118.000 euro en daarvoor niets in het huis gedaan. Ad heeft een gezin, geen geld meer en geen huis en kampt met gezondheidsproblemen én zelfmoordgedachten.

    Hoe mooi zou het zijn als jullie van RTL de krachten bundelen van de programma’s ‘Help mijn man is klusser’ en ‘Kopen zonder kijken’ en deze arme man Ad en zijn gezin eens een handje helpen in zijn huis?! Het zien van zijn verdriet is hartverscheurend. Het lijkt me geweldig om te zien dat Ad een fijn huis heeft voor zijn gezin! Er is inmiddels ook een crowdfunding voor hem gestart, maar het mooiste zou natuurlijk zijn als zijn huis gewoon af en bewoonbaar is.

    Wie niet waagt, wie niet wint dacht ik! Fijn als jullie een kijkje nemen en er gewoon eens 1 minuut over nadenken:)!

    Veel groeten,
    Carmen

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *