logo loi

LOI Klantenservice

Lees Beoordelingen en klachten (1) Reviews

Openingstijden telefonische klantenservice

Maandag: Vanaf 09:00 t/m 20:00 uur

Dinsdag: Vanaf 09:00 t/m 20:00 uur

Woensdag: Vanaf 09:00 t/m 20:00 uur

Donderdag: Vanaf 09:00 t/m 20:00 uur

Vrijdag: Vanaf 09:00 t/m 18:00 uur

Zaterdag: Gesloten

Zondag: Gesloten

Belkosten: Gebruikelijke belkosten

LOI: Een introductie tot de Leidse Onderwijsinstellingen

De Leidse Onderwijsinstellingen, beter bekend als LOI, is een van de grootste en meest gerespecteerde onderwijsinstellingen voor afstandsonderwijs in Nederland. Met een rijke geschiedenis die teruggaat tot 1923, heeft LOI zich in de loop der jaren gevestigd als een pionier op het gebied van flexibel onderwijs voor volwassenen en professionals. In dit artikel wordt een uitgebreid overzicht gegeven van LOI, hun opleidingen, klantenservice en hoe je met hen in contact kunt komen. Ook worden een aantal veelgestelde vragen en problemen behandeld.

Een uitgebreid aanbod aan opleidingen

LOI biedt een breed scala aan opleidingen op verschillende niveaus, variërend van korte cursussen tot volledige bachelor- en masteropleidingen. Deze opleidingen zijn onderverdeeld in verschillende categorieën:

Beroepsopleidingen

Beroepsopleidingen zijn gericht op het ontwikkelen van specifieke vaardigheden en kennis die nodig zijn voor een bepaald beroep. LOI biedt beroepsopleidingen aan in diverse sectoren zoals zorg, techniek, onderwijs, en administratie. Deze opleidingen zijn meestal korter dan reguliere HBO- en WO-opleidingen en kunnen variëren van enkele maanden tot een paar jaar.

HBO-opleidingen

LOI biedt een breed scala aan HBO-opleidingen in diverse vakgebieden, waaronder bedrijfskunde, ICT, communicatie, en gezondheidszorg. Deze opleidingen zijn bedoeld voor studenten die een diploma op HBO-niveau willen behalen. LOI’s HBO-opleidingen worden erkend door het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap en zijn geaccrediteerd door de Nederlands-Vlaamse Accreditatieorganisatie (NVAO).

Masteropleidingen

Voor professionals die hun kennis en vaardigheden verder willen ontwikkelen, biedt LOI masteropleidingen aan in diverse vakgebieden, zoals bedrijfskunde, onderwijs, en ICT. Deze opleidingen zijn bedoeld voor studenten die al een bacheloropleiding hebben afgerond en hun kennis op een specifiek vakgebied willen verdiepen.

Taalcursussen

LOI biedt een breed scala aan taalcursussen voor mensen die een nieuwe taal willen leren of hun taalvaardigheid willen verbeteren. De aangeboden talen variëren van Engels en Spaans tot Chinees en Russisch. Deze cursussen zijn beschikbaar op verschillende niveaus, van beginners tot gevorderden.

Klantenservice en contact

LOI staat bekend om zijn uitstekende klantenservice, die op verschillende manieren bereikbaar is. Voor vragen en problemen kunnen studenten en geïnteresseerden terecht bij de volgende contactopties:

Telefoon

De klantenservice van LOI is telefonisch bereikbaar van maandag t/m donderdag van 09:00 tot 20:00 uur en op vrijdag van 09:00 tot 18:00 uur via het telefoonnummer 071 – 545 1234. Studenten en geïnteresseerden kunnen hier terecht met al hun vragen over opleidingen, inschrijvingen, studiemateriaal en andere zaken.

E-mail

Voor vragen of problemen die per e-mail kunnen worden opgelost, kunnen studenten en geïnteresseerden contact opnemen met de klantenservice via het e-mailadres [email protected]. Het streven is om binnen twee werkdagen een reactie te geven.

Contactformulier

Op de website van LOI is ook een contactformulier beschikbaar, waar studenten en geïnteresseerden hun vragen kunnen stellen. Het contactformulier is te vinden op www.loi.nl/contact. Net als bij e-mail, streeft LOI ernaar om binnen twee werkdagen een reactie te geven.

Live chat

Voor directe ondersteuning is er een live chat beschikbaar op de LOI-website. De live chat is te vinden rechtsonder op de pagina en is beschikbaar op werkdagen van 09:00 tot 17:00 uur. Hier kunnen studenten en geïnteresseerden direct hun vragen stellen en in realtime antwoorden ontvangen van een klantenservicemedewerker.

Veelgestelde vragen en problemen

Hieronder worden enkele veelgestelde vragen en problemen met betrekking tot LOI en hun opleidingen behandeld.

Hoe schrijf ik me in voor een opleiding bij LOI?

Inschrijven voor een opleiding bij LOI kan eenvoudig online via de website. Zoek de gewenste opleiding op en klik op de knop “Inschrijven”. Volg vervolgens de stappen om je inschrijving te voltooien. Na inschrijving ontvang je per e-mail een bevestiging van je inschrijving.

Wat zijn de kosten van een opleiding bij LOI?

De kosten van een opleiding bij LOI variëren afhankelijk van het type opleiding, de duur en het studiemateriaal. Op de pagina van elke opleiding worden de kosten duidelijk vermeld, inclusief eventuele extra kosten zoals examengeld. Bij sommige opleidingen is het mogelijk om in termijnen te betalen.

Hoe lang duurt een opleiding bij LOI?

De duur van een opleiding bij LOI hangt af van het type opleiding en het tempo waarin de student studeert. Korte cursussen kunnen enkele weken tot enkele maanden duren, terwijl HBO- en WO-opleidingen over het algemeen enkele jaren in beslag nemen. Bij veel opleidingen is het mogelijk om in je eigen tempo te studeren, waardoor je zelf invloed hebt op de duur van de opleiding.

Wat gebeurt er als ik mijn studie tijdelijk wil onderbreken?

Bij LOI is het mogelijk om je studie tijdelijk te onderbreken als je door omstandigheden niet kunt studeren. Neem contact op met de klantenservice om je situatie te bespreken en te informeren naar de mogelijkheden voor het tijdelijk onderbreken van je studie.

Kan ik studiefinanciering krijgen voor mijn opleiding bij LOI?

Of je in aanmerking komt voor studiefinanciering bij het volgen van een opleiding bij LOI, hangt af van het type opleiding en je persoonlijke situatie. Voor voltijd HBO- en WO-opleidingen kunnen studenten in veel gevallen studiefinanciering ontvangen via DUO. Voor deeltijdopleidingen, cursussen en beroepsopleidingen is studiefinanciering meestal niet van toepassing. Raadpleeg de website van DUO (www.duo.nl) voor meer informatie over de voorwaarden en het aanvragen van studiefinanciering.

Hoe zit het met de begeleiding tijdens mijn studie?

LOI biedt uitstekende begeleiding aan studenten tijdens hun studie. Elke student krijgt een persoonlijke mentor toegewezen, die vragen kan beantwoorden, feedback kan geven op opdrachten en ondersteuning kan bieden bij het plannen van de studie. Daarnaast hebben studenten toegang tot een online leeromgeving, waar zij studiemateriaal kunnen vinden, opdrachten kunnen inleveren en met medestudenten kunnen communiceren.

Kan ik vrijstellingen krijgen voor bepaalde vakken?

Bij LOI is het in sommige gevallen mogelijk om vrijstellingen te krijgen voor bepaalde vakken of modules, op basis van eerder behaalde diploma’s of werkervaring. De mogelijkheden voor vrijstellingen verschillen per opleiding en worden beoordeeld door de examencommissie. Neem contact op met de klantenservice om te informeren naar de mogelijkheden voor vrijstellingen in jouw specifieke situatie.

Wat gebeurt er als ik niet slaag voor een examen?

Als je niet slaagt voor een examen bij LOI, is het meestal mogelijk om het examen te herkansen. De voorwaarden en kosten voor herkansingen kunnen variëren, afhankelijk van het type opleiding en examen. Raadpleeg de informatie over jouw specifieke opleiding voor meer details over herkansingen.

Tot slot

LOI is een vooraanstaande onderwijsinstelling op het gebied van afstandsonderwijs, met een uitgebreid aanbod aan opleidingen en cursussen die flexibel en toegankelijk zijn voor volwassenen en professionals. Met uitstekende klantenservice en begeleiding kunnen studenten rekenen op een waardevolle en succesvolle studie-ervaring. Voor meer informatie over LOI en het volgen van een opleiding, bezoek de website www.loi.nl.

Facebookpagina van LOI

facebook loi
Via Facebook kun je 24 uur per dag en 7 dagen per week vragen stellen aan LOI
Bezoek het Facebook account van LOI en stel direct jouw vraag.

Twitter van LOI

twitter loi
Via Twitter kun je 24 uur per dag en 7 dagen per week vragen stellen aan LOI
Bezoek het Twitter account van LOI en stel direct jouw vraag.

Website van LOI

website loi
Bezoek de website van LOIom een antwoord te vinden op jouw vraag.
Of vul het contactformulier in op de website van LOI om contact op te nemen.

Adresgegevens van LOI

Dit bedrijf is gevestigd op het adres Leidsedreef 2 Leiderdorp 2352 BA Nederland.
Je kunt de exacte locatie van LOI ook vinden via Google Maps.

Beoordelingen, Reviews & Klachten

Eén reactie

  1. Hoi , ik heb een klacht , de 2 jarige mbo opleiding apothekersassistent stond op jullie site bij de verkorte opleidingen , dus was er geen toelating geeist , en nu 4 maanden later wordt er in de campus toch om bewijzen gevraagd en ben ik niet toegelaten tot de studie , dus heb ik de opleiding moeten beëindigen alleen moet ik nog 1460 euro opstartkosten betalen , ik vind dit bedrag te hoog voor een misverstand , is het niet mogelijk om minder te betalen ? Mvg , Nazneen ashruf

Geef een reactie

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *