logo lexa

Lexa Klantenservice

Lees Beoordelingen en klachten (13) Reviews

Contact Via Messenger
Contact via Whatsapp

Openingstijden telefonische klantenservice

Maandag: Vanaf 09:00 t/m 17:00 uur

Dinsdag: Vanaf 09:00 t/m 17:00 uur

Woensdag: Vanaf 09:00 t/m 17:00 uur

Donderdag: Vanaf 09:00 t/m 17:00 uur

Vrijdag: Vanaf 09:00 t/m 17:00 uur

Zaterdag: Gesloten

Zondag: Gesloten

Belkosten: Gebruikelijke belkosten

Lexa: een uitgebreide blik op de populaire datingsite

Als je single bent en op zoek bent naar liefde, vriendschap of gewoon een leuke date, dan heb je waarschijnlijk al eens gehoord van Lexa. Deze populaire datingsite heeft al duizenden mensen geholpen om hun perfecte match te vinden en het kan ook voor jou werken. In dit artikel zullen we de belangrijkste aspecten van Lexa bespreken, zoals het aanmeldingsproces, de klantenservice, en we zullen enkele veelgestelde vragen beantwoorden. Laten we beginnen!

Aanmeldingsproces en profielaanmaak

Om te beginnen met Lexa, moet je eerst een account aanmaken. Dit is een eenvoudig proces dat slechts enkele minuten in beslag neemt. Je moet je e-mailadres, een wachtwoord en wat basisinformatie over jezelf invullen, zoals je geslacht, geboortedatum en woonplaats. Vervolgens wordt er een verificatiemail naar je e-mailadres gestuurd om je account te bevestigen.

Zodra je account is bevestigd, kun je beginnen met het invullen van je profiel. Een volledig ingevuld profiel is essentieel om succesvol te zijn op Lexa, omdat dit andere leden helpt om een goed beeld van jou te krijgen. Je kunt een profielfoto toevoegen, je interesses en hobby’s beschrijven, en aangeven wat voor soort relatie je zoekt. Neem de tijd om een aantrekkelijke en eerlijke beschrijving van jezelf te schrijven, zodat je de juiste mensen aantrekt.

Zoek- en communicatiefuncties

Lexa biedt verschillende manieren om in contact te komen met andere leden. Je kunt de zoekfunctie gebruiken om mensen te vinden die aan je criteria voldoen, zoals leeftijd, locatie en interesses. Daarnaast is er ook de “Shuffle” functie, waarbij je willekeurige profielen krijgt voorgesteld om doorheen te bladeren.

Wanneer je iemand vindt die je interessant vindt, kun je een “flirt” sturen om interesse te tonen. Als je echt indruk wilt maken, kun je een persoonlijk bericht sturen. Houd er rekening mee dat sommige communicatiefuncties alleen beschikbaar zijn voor betalende leden, dus overweeg een abonnement af te sluiten als je echt alles uit Lexa wilt halen.

Klantenservice

Lexa staat bekend om zijn uitstekende klantenservice, die ervoor zorgt dat je een soepele en aangename ervaring op de site hebt. De klantenservice is beschikbaar via e-mail en een online contactformulier, die beide te vinden zijn op de website onder het kopje “Help” of “Contact”.

Als je een klacht hebt over Lexa, is het belangrijk om dit zo snel mogelijk aan de klantenservice te melden. Dit kan bijvoorbeeld gaan over technische problemen, ongepast gedrag van andere leden, of onduidelijkheden over facturering. Lexa neemt klachten zeer serieus en zal er alles aan doen om een passende oplossing te vinden. Het doel is om een veilige en plezierige omgeving voor alle leden te waarborgen.

Veelgestelde vragen en problemen

Nu we een algemeen overzicht van Lexa hebben gegeven, willen we enkele veelgestelde vragen en problemen bespreken die je tegen kunt komen tijdens het gebruik van de site.

  1. Hoeveel kost een abonnement op Lexa? Lexa biedt verschillende abonnementsopties, variërend in prijs en duur. Een standaard lidmaatschap is gratis, maar je hebt beperkte toegang tot communicatiefuncties. Voor volledige toegang tot de site, zoals onbeperkt berichten sturen en lezen, kun je kiezen uit abonnementen van 1, 3 of 6 maanden. De prijzen variëren afhankelijk van de gekozen duur, dus controleer de website voor de meest actuele tarieven.
  2. Hoe kan ik mijn profiel verwijderen? Als je besluit dat je Lexa niet meer wilt gebruiken, kun je je profiel eenvoudig verwijderen. Ga naar het menu “Mijn account” en klik op “Mijn instellingen”. Scroll naar beneden en je zult een link vinden om je profiel te verwijderen. Houd er rekening mee dat als je een betalend lid bent, je eerst je abonnement moet annuleren voordat je je profiel kunt verwijderen.
  3. Hoe kan ik ongepaste content melden? Lexa moedigt leden aan om ongepast gedrag of content te melden. Dit helpt om de site veilig en plezierig te houden voor iedereen. Als je een profiel tegenkomt met ongepaste content, kun je dit melden door op de “Rapporteer” knop te klikken op het profiel van het betreffende lid. Als je te maken hebt met ongepaste berichten, kun je deze melden door op de “Rapporteer” knop te klikken in het bericht.
  4. Hoe kan ik mijn privacy op Lexa beschermen? Het is belangrijk om je privacy te beschermen tijdens het online daten. Lexa heeft verschillende functies om je te helpen je privacy te waarborgen. Zo kun je bijvoorbeeld je profiel verbergen, zodat je niet zichtbaar bent voor andere leden. Daarnaast kun je ook andere leden blokkeren als je geen contact meer met hen wilt. Wees voorzichtig met het delen van persoonlijke informatie en zorg ervoor dat je de tijd neemt om iemand te leren kennen voordat je besluit om elkaar te ontmoeten.
  5. Hoe weet ik of een profiel echt is? Hoewel Lexa er alles aan doet om neppe profielen en oplichters te weren, is het belangrijk om waakzaam te zijn tijdens het online daten. Wees alert op ongebruikelijke gedragingen, zoals het vragen om geld of het delen van te veel persoonlijke informatie. Als je twijfelt over de echtheid van een profiel, aarzel dan niet om het te melden bij de klantenservice.

Tot slot

Lexa is een uitstekende keuze voor singles die op zoek zijn naar liefde, vriendschap of gewoon een leuke date. Met zijn gebruiksvriendelijke interface, uitgebreide zoek- en communicatiefuncties en uitstekende klantenservice, biedt Lexa alles wat je nodig hebt om succesvol te zijn in online daten. Wees geduldig, eerlijk en waakzaam, en wie weet, misschien vind je binnenkort je perfecte match op Lexa. Veel succes en geluk in de liefde!

Facebookpagina van Lexa

Geen Facebook account gevonden
Via Facebook kun je 24 uur per dag en 7 dagen per week vragen stellen aan Lexa
Bezoek het Facebook account van Lexa en stel direct jouw vraag.

Twitter van Lexa

twitter lexa
Via Twitter kun je 24 uur per dag en 7 dagen per week vragen stellen aan Lexa
Bezoek het Twitter account van Lexa en stel direct jouw vraag.

Website van Lexa

website lexa
Bezoek de website van Lexaom een antwoord te vinden op jouw vraag.
Of vul het contactformulier in op de website van Lexa om contact op te nemen.

Adresgegevens van Lexa

Dit bedrijf is gevestigd op het adres Singel 90, 1015 AD Amsterdam.
Je kunt de exacte locatie van Lexa ook vinden via Google Maps.

Beoordelingen, Reviews & Klachten

13 reacties

  1. *** wat een *** lexa en ourtime betaal me eigen groen en geel krijg je email dat ik op de site kan nou mooi niet mensen zoek een andere dating site dit is niks

  2. Ja die lexa en ourtime zijn oplichters donderdag betaald 10 minuten erop er af gegooid vrijdag betaald tien minuten er af gegooid en wat ik al had betaald berg geld kwijt kan nergens op contact telf niet in gebruikt ik ga er echt werk van maken oplichters

  3. Mijne Heren/dames.

    Ik herroep het lidmaatschap op OurTime klantnummer 171854453 tenname van Joop van Boxtel
    gelieve het betaalde bedrag terug te storten en mijn account definitief te verwijderen.

  4. 11-102-23 Heb een maand Lexa gekocht en na 4 dagen veranderen jullie de software. Kan nu niet meer alle personen in een bepaalde regio tegelijk zien. Alles moet ineens 1 voor 1. Ik wil die functie terug en niet de ellende die jullie er na mijn aankoop van gemaakt hebben.

  5. als betaald lid in 4 dagen slechts 10 minuten toegang voor de site kunnen zijn. Geen contact kunnen maken. Inlog en wacht woord bieden geen toegang … je zou bijna aan je zelf gaan twijfelen dat je iets fout doet … schandalig voor een grote organisatie!!

    1. Goedemorgen,

      Ik heb eergisteren een abonnement afgesloten voor 3 maanden. Gisteren eraf gegooid en wachtwoord doet het niet. Ik vraag om een nieuw wachtwoord maar deze komen niet aan!

      Ik heb een klacht ingediend en dat ze het moeten rechtzetten, mijn foto’s staan daar op/ of het is geheel weg. Begrijp er niks van! Ik doe dit nooit meer!

  6. Laat uzelf niet van de wijs brengen door een manupulatie en fake reviews, deze mensen vullen zichzelf al jaren de zakken over de rug van goedwillende mensen die op een serieuze manier willen daten, het is dan ook ten zeerste af te raden hier zaken mee te doen , ook zijn ze bekend bij Radar en al jaren proberen ze mensen op te lichten, blijf hier ver uit de buurt van ,zonde van u geld.

  7. Ik ben lid geworden van Lexa na het verliezen van een weddenschap. Een grapje leek het. En lid worden ging heel gemakkelijk, al was het niet gratis zoals ik had begrepen.

    Maar Lexa is compleet onbereikbaar als je wilt opzeggen. Via whatsapp contact maken lukt niet. Via messenger ook niet. Facebook niet.
    Dan maar bellen. De telefoon gaat een tijdje over, dan een geluidsopneme die zegt dat het nummer niet in gebruik is. Maar dat is geen bericht van een provider ofzo. Het lijkt van Lexa zelf te zijn.

    Andere routes om Lexa te bereiken eindigen steeds weer bij het nummer dat “niet in gebruik” zou zijn.

    Opzeggen via de klatenservicepagina? Lukt niet! Via de gsm? Lijkt door een “klein probleempje” niet te lukken. Van kastje naar muur naar kastje.

    Ik kom deze 10 klachten tegen. Met mijn klacht erbij zouden dat er 11 moeten zijn. Ik ben benieuwd.

    Ik hoop dat iemand samen met mij deze oplichtersclub wil aanpakken. Contact me maar op WhatsApp via 06 287 234 90
    Ik ben Fran Steenstra.

  8. Ik heb me aangemeld bij lexa, heb betaald, krijg foto’s te zien en als ik contact probeer te leggen, kom ik niet verder of moet weer opnieuw betalen !!! Is hier sprake van oplichting ? Als ik probeer te bellen met het door hen genoemde nummer, krijg ik mededeking, dat dat nummer niet in gebruik is

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *