logo Gemeente Hoorn

Gemeente Hoorn Klantenservice

Lees Beoordelingen en klachten (1) Reviews

Openingstijden telefonische klantenservice

Maandag: Vanaf 08:00 t/m 17:00 uur

Dinsdag: Vanaf 08:00 t/m 17:00 uur

Woensdag: Vanaf 08:00 t/m 17:00 uur

Donderdag: Vanaf 08:00 t/m 17:00 uur

Vrijdag: Vanaf 08:00 t/m 17:00 uur

Zaterdag: Gesloten

Zondag: Gesloten

Belkosten: Gebruikelijke belkosten

Over de Gemeente Hoorn

Hoorn, gelegen in de provincie Noord-Holland, is een gemeente vol geschiedenis, cultuur en ongekende mogelijkheden. Deze stad, die haar naam dankt aan de hoornvormige landtong waarop ze is gebouwd, is er een van legendes, verhalen en tradities. De gemeente Hoorn zet zich op verschillende manieren in voor haar inwoners en is toegewijd aan het verbeteren van de levenskwaliteit voor iedereen.

Klantenservice en Contact

De gemeente Hoorn hecht veel waarde aan de interactie met haar inwoners. Zij hebben een klantenservice die beschikbaar is om vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden. Je kunt de gemeente Hoorn bereiken via verschillende kanalen. Het is mogelijk om telefonisch contact op te nemen of een e-mail te sturen. Voor dringende zaken is er ook een direct nummer beschikbaar. Details hierover kunnen worden gevonden op de officiële website van de gemeente.

De Rol van de Gemeente

De gemeente Hoorn draagt zorg voor vele aspecten die het dagelijks leven van haar inwoners beïnvloeden. De verantwoordelijkheden omvatten onder andere ruimtelijke ordening, milieubeheer, openbaar onderwijs, sociale diensten, en gezondheidszorg. Het doel van de gemeente is om ervoor te zorgen dat Hoorn een veilige, leefbare, en bloeiende stad blijft.

Een belangrijk deel van het werk van de gemeente is het bieden van openbare diensten, zoals het onderhoud van wegen, parken, en openbare gebouwen. De gemeente zorgt ook voor de afvalinzameling en -verwerking. Daarnaast speelt de gemeente een belangrijke rol bij het aanbieden van maatschappelijke diensten, zoals hulp aan ouderen, ondersteuning voor mensen met een handicap, en diensten voor werklozen.

Afspraken bij de Gemeente

Voor diverse diensten en zaken kan je een afspraak maken bij de gemeente. Denk bijvoorbeeld aan het aanvragen van een paspoort, identiteitskaart of rijbewijs, het aangeven van een geboorte of overlijden, het aanvragen van een huwelijk of geregistreerd partnerschap, of het indienen van een bouwaanvraag. Je kunt hiervoor een afspraak maken via de website van de gemeente, telefonisch, of persoonlijk bij het gemeentehuis.

Wat Maakt de Gemeente Hoorn Uniek?

Hoorn heeft een rijke geschiedenis en is een plek waar je de invloed van de Gouden Eeuw nog steeds kunt voelen. De stad heeft vele historische gebouwen, monumenten en musea die herinneren aan deze tijd. Daarnaast is Hoorn ook de thuishaven van de jaarlijkse Hoornse Kermis, een van de grootste kermissen in Nederland, die duizenden bezoekers trekt.

De natuurlijke schoonheid van Hoorn draagt ook bij aan de uniekheid. Met zijn prachtige havens, het IJsselmeer, en vele groene ruimtes, biedt Hoorn een perfecte mix van stedelijke voorzieningen en natuurlijke schoonheid.

Klachtenafhandeling

Voor klachten biedt de gemeente Hoorn verschillende wegen aan. Je kunt een klacht indienen via het online klachtenformulier op de website van de gemeente, telefonisch contact opnemen of een brief sturen. Afhankelijk van de aard van de klacht, zal de gemeente de klacht onderzoeken en passende maatregelen nemen. Bij klachten over het fysieke domein, zoals verkeer, groenbeheer of openbare ruimte, kun je dit ook melden via de website of telefonisch.

Veelgestelde Vragen

Hieronder worden enkele veelgestelde vragen over de gemeente Hoorn behandeld.

  1. Hoe kan ik mijn verhuizing naar Hoorn melden?
    Je kunt je verhuizing melden bij de gemeente Hoorn via hun online dienstverlening. Daarnaast kun je dit ook persoonlijk doen op het gemeentehuis. Zorg ervoor dat je dit doet binnen 5 dagen na je verhuizing.
  2. Ik ben mijn paspoort kwijt, wat moet ik doen?
    Bij verlies of diefstal van je paspoort dien je dit zo snel mogelijk te melden bij de gemeente. Dit kan zowel online als op het gemeentehuis. Daarna kun je een nieuw paspoort aanvragen.
  3. Ik heb een kapotte lantaarnpaal gezien, waar kan ik dit melden?
    Problemen met straatverlichting kun je melden via de website van de gemeente of telefonisch. De gemeente zal de melding verwerken en ervoor zorgen dat het probleem zo snel mogelijk wordt opgelost.
  4. Hoe kan ik een boom laten kappen door de gemeente?
    Voor het kappen van bomen heb je in veel gevallen een omgevingsvergunning nodig. Je kunt deze aanvragen bij de gemeente. In bepaalde gevallen, bijvoorbeeld als de boom een gevaar vormt, kan de gemeente besluiten om de boom te laten kappen.

Het beleid, de betrokkenheid en de dienstverlening van de gemeente Hoorn zijn er allemaal op gericht om het leven van haar inwoners te verbeteren en om te zorgen voor een bloeiende, levendige gemeenschap. Met haar rijke historie, prachtige natuur en breed scala aan diensten is Hoorn een gemeente die zich inzet voor haar inwoners en bezoekers.

Duurzaamheid en Innovatie

In recente jaren heeft de gemeente Hoorn een sterke nadruk gelegd op duurzaamheid en innovatie. Er zijn tal van initiatieven en programma’s opgezet om de ecologische voetafdruk van de stad te verminderen en om de overgang naar duurzame energie te versnellen. Zo zijn er bijvoorbeeld diverse projecten gericht op het bevorderen van elektrisch vervoer, het verbeteren van afvalrecycling, en het stimuleren van energiezuinige woningen.

De gemeente Hoorn stimuleert ook innovatie op verschillende manieren. Ze werkt samen met lokale bedrijven, startups en onderwijsinstellingen om een omgeving te creëren die innovatie bevordert. Daarnaast worden er regelmatig evenementen en workshops georganiseerd om kennisuitwisseling en samenwerking te stimuleren.

Onderwijs en Cultuur

Onderwijs en cultuur zijn belangrijke speerpunten voor de gemeente Hoorn. De stad heeft een breed scala aan onderwijsinstellingen, van basisscholen tot middelbare scholen en beroepsonderwijs. De gemeente zet zich in om kwalitatief hoogwaardig onderwijs te bieden aan haar inwoners en stimuleert levenslang leren.

Cultuur speelt een belangrijke rol in het leven van de inwoners van Hoorn. De stad heeft een levendig cultureel landschap met musea, theaters, muziekfestivals en kunstgalerijen. De gemeente ondersteunt en stimuleert culturele activiteiten en evenementen, en streeft ernaar om cultuur toegankelijk te maken voor iedereen.

Veiligheid en Toezicht

Veiligheid is een essentieel aspect van de dienstverlening van de gemeente Hoorn. De gemeente werkt nauw samen met de lokale politie, brandweer en andere instanties om de veiligheid van haar inwoners te waarborgen. Dit omvat onder andere het toezicht houden op openbare ruimtes, het handhaven van de openbare orde, en het reageren op noodsituaties.

Daarnaast zet de gemeente ook in op preventie en voorlichting. Dit omvat bijvoorbeeld het organiseren van voorlichtingsbijeenkomsten over brandveiligheid, het geven van advies over inbraakpreventie, en het betrekken van jongeren bij veiligheidsprojecten.

De gemeente Hoorn is een plek waar inwoners trots op zijn. Ze biedt een hoge kwaliteit van leven, een breed scala aan diensten en een sterke betrokkenheid bij de gemeenschap. Hoorn is niet alleen een stad met een rijk verleden, maar ook een stad met een heldere blik op de toekomst, voortdurend strevend naar verbetering, innovatie en duurzaamheid.

Facebookpagina van Gemeente Hoorn

facebook Gemeente Hoorn
Via Facebook kun je 24 uur per dag en 7 dagen per week vragen stellen aan Gemeente Hoorn
Bezoek het Facebook account van Gemeente Hoorn en stel direct jouw vraag.

Twitter van Gemeente Hoorn

twitter Gemeente Hoorn
Via Twitter kun je 24 uur per dag en 7 dagen per week vragen stellen aan Gemeente Hoorn
Bezoek het Twitter account van Gemeente Hoorn en stel direct jouw vraag.

Website van Gemeente Hoorn

website Gemeente Hoorn
Bezoek de website van Gemeente Hoornom een antwoord te vinden op jouw vraag.
Of vul het contactformulier in op de website van Gemeente Hoorn om contact op te nemen.

Adresgegevens van Gemeente Hoorn

Dit bedrijf is gevestigd op het adres Nieuwe Steen 1, 1625 HV, Hoorn.
Je kunt de exacte locatie van Gemeente Hoorn ook vinden via Google Maps.

Beoordelingen, Reviews & Klachten

Eén reactie

Geef een reactie

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *