Tui Klantenservice

Boek je reis met TUI

Een reis boeken is altijd leuk om te doen. Een vakantie is immers iets om naar uit te kijken en met het uitzoeken van een vakantiebestemming en het boeken van de reis en het verblijf kan de voorpret immers al beginnen. Vakanties kun je bij veel reisorganisatoren boeken en dit kan tegenwoordig eenvoudig (grotendeels) zelf gedaan worden. Een kijkje online levert je veel leuke vakantiebestemmingen op die je zelf kunt bespreken.

Boek een leuke reis via TUI
Ook bij TUI kun je terecht voor een leuke vakantie. Het bedrijf is reeds in 1968 opgericht in Duitsland en nam in 1995 Holland International over waardoor het ook een plek verkreeg in de Nederlandse reisbranche. TUI is tegenwoordig dan ook niet voor niets een van de grootste aanbieders van reizen in Nederland. Je vindt er tal van vakanties zodat er voor iedereen wel iets leuks te vinden is. Hierbij kun je denken aan allerlei bestemmingen over heel de wereld voor zowel met het vliegtuig als met eigen vervoer of ook voor cruises.

Benader voor meer informatie de klantenservice van TUI
Nu kun je zelf prima een goede vakantie boeken die bij je past maar het kan best wel eens voorkomen dat je er zelf niet helemaal goed uitkomt en wat advies kunt gebruiken. Of dat je met vragen zit als je al een vakantie geboekt hebt. In dat geval kun je het beste contact opnemen met de TUI klantenservice. Deze is op diverse manieren te bereiken. Als je op de website www.tui.nl kiest voor Service & Contact krijg je in beeld op welke manieren je de reisorganisatie kunt bereiken.

Bellen met TUI

Op de eerste plaats kun je natuurlijk altijd telefonisch contact opnemen. Vaak is met TUI bellen het makkelijkste omdat je dan een medewerker aan de lijn krijgt waaraan je je vraag kunt stellen of je probleem kunt uitleggen. Je kunt op maandag tot en met zaterdag bellen op TUI telefoonnummer 088-0885885 met de TUI Customer Services Center. Deze is geopend van 8:00 tot 23:00. Op zon- en feestdagen zijn ze een uurtje later bereikbaar. De mogelijkheid bestaat dat ze op bepaalde feestdagen gesloten zijn maar deze vind je op de site.

Bericht of brief naar TUI versturen

TUI kun je ook een bericht sturen via Facebook of Twitter. Dit kan tussen 6:00 en 23:00, alle dagen van de week. Op Facebook vind je TUI via https://www.facebook.com/TUINederland/ en een tweet stuur je via @TUINederland. Een brief sturen naar TUI kan ook. Het postadres is: Postbus 157, 2280 AD Rijswijk. Heb je een klacht dan verstuur je deze met het contactformulier dat je op de website vindt.

Kies voor de TUI app

Voor alle manieren om contact te leggen geldt overigens dat je er een directe link voor op de website vindt. Zo vind je snel de manier waarop jij TUI wilt benaderen. Als je zelf graag een probleem wilt oplossen kan dit ook met behulp van de TUI app. Hiermee kun je het volgende zelf checken als het om je reis en vakantie gaat.

• In de app staan alle reisdocumenten overzichtelijk bij elkaar zodat je alles compleet hebt en goed kunt overzien wat je allemaal nodig hebt voor vertrek.
• Je kunt alvast vanuit thuis je vakantiebestemming gaan ontdekken zodat je weet wat leuk is om daar te gaan doen en te zien.
• Je kunt direct inchecken en je mobiele instapkaart zien en eventueel downloaden of printen. Instappen is dan zo gepiept.
• Je kunt de transfertijd voor je retourvlucht checken. Weet je ook zeker dat je weer thuis raakt na een leuke vakantie.

Zo heb jij je vakantie goed geregeld en hoef je je geen zorgen te maken dat je iets vergeten bent of nog op het laatste moment dient te regelen.

Maak gebruik van Mijn TUI

Op de website van TUI vind je ook een directe link naar Mijn TUI. Hiermee kun je je reis lekker soepel laten verlopen. Voor toegang tot Mijn TUI log je in met een gebruikersnaam (emailadres) en wachtwoord zodat dit ook altijd veilig is. In de account kun je van alles zien omtrent je reis zoals alle boekingen die je gedaan hebt, allerlei ideeën verzamelen voor wat je op reis kunt ondernemen, makkelijker boeken als je met meer mensen gaat en zo je plannen op elkaar kunt afstemmen. Mijn TUI is altijd bereikbaar als je een internetverbinding hebt op je PC, tablet of smartphone.

Kijk bij de meestgestelde vragen aan TUI

Wil je niet direct met TUI contact opnemen maar wel nog wat weten? Dan kun je ook op de website kijken bij de veelgestelde vragen. Wellicht zit jouw vraag daar ook bij en heb je snel een antwoord. De vragen zijn onderverdeeld in verschillende categorieën zodat zoeken snel gaat. Deze zijn: Actueel nieuws, Vakantie boeken, Voor vertrek, Naar de bestemming, Op de bestemming, Mijn TUI, TUI Sports en Over ons.

Deel je ervaringen in de TUI Community

Je kunt via de website ook meepraten op de TUI Community. Hierop kun je vragen stellen, je vakantieplannen delen of contact opnemen met TUI. Aan de TUI Community kunnen zowel medewerkers als klanten van TUI deelnemen zodat je ook andere vakantiegangers kunt helpen met ideeën of hun vragen kunt beantwoorden. Zo kun jij jouw ervaringen delen maar ook die van andere reizigers lezen zodat iedereen een onvergetelijke vakantie kan hebben.