CJIB: Wat je moet weten en hoe je met hen in contact komt
Het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB) is een belangrijke instantie binnen het Nederlandse juridische systeem. Deze organisatie is verantwoordelijk voor het innen en verwerken van boetes, het uitvoeren van strafbeschikkingen, en het coördineren van verschillende justitiële maatregelen. In dit artikel wordt meer informatie gegeven over het CJIB, de klantenservice, en hoe je met hen in contact kunt komen. Daarnaast worden er een aantal veelgestelde vragen en problemen behandeld, zodat je beter begrijpt hoe het CJIB werkt en wat je kunt verwachten als je met hen te maken krijgt.
De rol van het CJIB
Het CJIB is in 1990 opgericht en heeft sindsdien een cruciale rol gespeeld in het innen en verwerken van boetes en andere financiële sancties in Nederland. De belangrijkste verantwoordelijkheden van het CJIB zijn:
- Het innen van verkeersboetes en andere boetes opgelegd door het Openbaar Ministerie (OM)
- Het uitvoeren van strafbeschikkingen, waaronder taakstraffen, boetes en andere maatregelen
- Het coördineren van de tenuitvoerlegging van beslissingen van rechters en het OM, zoals gevangenisstraffen, taakstraffen en voorwaardelijke straffen
- Het beheren van de administratie rondom boetes, strafbeschikkingen en andere justitiële maatregelen
Het CJIB werkt nauw samen met verschillende partners, zoals het OM, de politie, de Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI) en de Raad voor de Kinderbescherming, om ervoor te zorgen dat strafrechtelijke beslissingen efficiënt en effectief worden uitgevoerd.
Klantenservice en contactgegevens
De klantenservice van het CJIB is er om je te helpen met vragen en problemen omtrent boetes, strafbeschikkingen en andere justitiële maatregelen. Je kunt op verschillende manieren met het CJIB in contact komen:
- Telefonisch: Je kunt het CJIB bellen op het telefoonnummer 058 215 95 55. De klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, tussen 8:00 en 17:30 uur.
- E-mail: Je kunt je vraag of probleem per e-mail sturen naar [email protected]. Houd er rekening mee dat het CJIB vanwege privacywetgeving geen persoonlijke gegevens mag uitwisselen via e-mail. Zorg er dus voor dat je geen privacygevoelige informatie vermeldt in je e-mail.
- Post: Voor schriftelijke correspondentie kun je een brief sturen naar het volgende adres:
Centraal Justitieel Incassobureau Postbus 1794 8901 CB Leeuwarden
Klachten
Als je niet tevreden bent over de dienstverlening van het CJIB of als je het niet eens bent met een beslissing, kun je een klacht indienen. Dit kun je op de volgende manieren doen:
- Via het online klachtenformulier op de website van het CJIB: Je kunt je klacht indienen via het online klachtenformulier op de website van het CJIB. Zorg ervoor dat je alle benodigde gegevens invult, zodat je klacht goed in behandeling kan worden genomen.
- Schriftelijk: Je kunt je klacht ook schriftelijk indienen door een brief te sturen naar het eerdergenoemde adres van het CJIB. Vermeld in je brief duidelijk je contactgegevens, de reden van je klacht en eventuele bijlagen die relevant zijn voor je klacht.
Het CJIB streeft ernaar om binnen zes weken na ontvangst van je klacht een inhoudelijke reactie te geven. In sommige gevallen kan deze termijn worden verlengd, bijvoorbeeld als er aanvullend onderzoek nodig is.
Veelgestelde vragen en problemen
Hoe kan ik mijn boete betalen?
Je kunt je boete op verschillende manieren betalen:
- iDEAL: Je kunt je boete betalen met iDEAL via de website van het CJIB. Log in met je DigiD en volg de instructies om de betaling af te ronden.
- Overschrijving: Je kunt het boetebedrag overmaken naar het rekeningnummer van het CJIB: NL56 INGB 0705 0010 00. Vermeld bij de overschrijving het betalingskenmerk dat op de acceptgiro staat.
- Automatische incasso: In sommige gevallen kun je een automatische incasso instellen voor je boete. Dit kan alleen als je nog geen betalingsherinnering hebt ontvangen en het boetebedrag lager is dan €225.
Wat moet ik doen als ik het niet eens ben met mijn boete?
Als je het niet eens bent met je boete, kun je in beroep gaan. De procedure die je moet volgen, hangt af van het soort boete:
- Mulderboete (lichte verkeersovertredingen): Je kunt binnen zes weken na de datum van de beschikking schriftelijk bezwaar maken bij de officier van justitie. Gebruik hiervoor het formulier ‘Verzoek tot herziening Mulderbeschikking’, dat je kunt vinden op de website van het CJIB. Vermeld in je bezwaar duidelijk waarom je het niet eens bent met de boete en voeg eventuele bewijsstukken toe.
- Strafbeschikking (zwaardere verkeersovertredingen en misdrijven): Je kunt binnen veertien dagen na de datum van de strafbeschikking verzet instellen bij het OM. Stuur hiervoor een brief naar het CJIB en geef duidelijk aan waarom je het niet eens bent met de strafbeschikking.
Wat gebeurt er als ik mijn boete niet op tijd betaal?
Als je je boete niet op tijd betaalt, kan het CJIB maatregelen nemen om het openstaande bedrag alsnog te innen. Dit kan onder andere leiden tot:
- Een verhoging van het boetebedrag
- Een aanmaning om alsnog te betalen
- Een dwangbevel om beslag te leggen op je inkomen, bankrekening of bezittingen
- Het inschakelen van een deurwaarder om de boete te innen
- Het innemen van je rijbewijs of voertuig
- Het opleggen van een gijzeling, wat betekent dat je voor een bepaalde tijd in hechtenis wordt genomen
Het is dus belangrijk om je boete op tijd te betalen om extra kosten en maatregelen te voorkomen. Als je moeite hebt om je boete op tijd te betalen, neem dan zo snel mogelijk contact op met het CJIB om te bespreken of er een betalingsregeling mogelijk is.
Wat is het verschil tussen een Mulderboete en een strafbeschikking?
Een Mulderboete is een administratieve sanctie voor lichte verkeersovertredingen, zoals te hard rijden, door rood rijden of fout parkeren. Deze boetes worden afgehandeld volgens de Wet administratiefrechtelijke handhaving verkeersvoorschriften (WAHV), ook wel de ‘Mulderwet’ genoemd. Het bedrag van een Mulderboete is meestal relatief laag en staat vast in de boetetarieven die door de overheid zijn vastgesteld.
Een strafbeschikking is een sanctie voor zwaardere verkeersovertredingen en misdrijven, zoals rijden onder invloed, het veroorzaken van een ongeval met letsel of het rijden zonder geldig rijbewijs. In tegenstelling tot een Mulderboete, wordt een strafbeschikking opgelegd door het Openbaar Ministerie en kan deze naast een boete ook andere maatregelen omvatten, zoals een taakstraf of een ontzegging van de rijbevoegdheid.
Ik heb een vraag over mijn boete, maar ik kan het antwoord niet vinden. Wat kan ik doen?
Als je een vraag hebt over je boete of een ander onderwerp dat gerelateerd is aan het CJIB, en je kunt het antwoord niet vinden op de website van het CJIB of in dit artikel, neem dan contact op met de klantenservice van het CJIB. Zij kunnen je verder helpen met je vraag of probleem. De contactgegevens van het CJIB zijn eerder in dit artikel vermeld.
Tot slot
Het CJIB speelt een belangrijke rol in het Nederlandse juridische systeem en is verantwoordelijk voor het innen en verwerken van boetes en andere financiële sancties. Als je te maken krijgt met het CJIB, is het belangrijk om te weten hoe je met hen in contact kunt komen, hoe je je boete kunt betalen en wat je kunt doen als je het niet eens bent met een beslissing. Door jezelf goed te informeren en op tijd actie te ondernemen, kun je problemen en extra kosten voorkomen.